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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202101182013015612	福特	翼虎	翼虎发动机无法启动，漏防冻液！	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2021-01-18 20:13:01	等待专员审核
202101161347045806	吉利汽车	领克	淮安领克达发4S店新车售后投诉	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 离合器异响变速器异响转向系统异响\|转向跑偏\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|其它(不确定) 悬挂系统底盘异响\|其它(不确定) 轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|其它问题	2021-01-16 13:47:04	等待专员审核
202101141408292044	比亚迪	宋pro	买车四个月不给合格证，导致车辆无法正常使用	服务态度故意拖延\|不解决问题发动机其它(不确定)	2021-01-14 14:08:29	等待专员审核
202101120945239182	大众	途观L	车质问题	服务态度相互推诿变速器跳档轮胎磨损异常	2021-01-12 09:45:23	等待专员审核
202101111932431404	凯迪拉克	凯迪拉克XT6	上汽通用汽车有限公司未告知“抗疫天使”购置税减半活动且不予补偿	服务态度相互推诿\|不解决问题销售欺诈与宣传不符	2021-01-11 19:32:43	等待专员审核
202101102214585102	路虎	揽胜	电瓶没电原因不明态度敷衍	服务态度不解决问题车身附件及电器其它问题	2021-01-10 22:14:58	等待专员审核
202101081329515899	广汽传祺	传祺GS4	开授权书各种理由推脱不接电话不作为不回复消息服务态度恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题变速器其它(不确定)	2021-01-08 13:29:51	等待专员审核
202101061806593733	福特	翼虎	发动机	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题发动机点火难\|异响\|其它(不确定)	2021-01-06 18:06:59	等待专员审核
202101042125194715	上海大众	途观	上汽大众双离合变速箱机电单元故障	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器跳档	2021-01-04 21:25:19	等待专员审核
202101041936447832	大众	途观 L	行驶中突发的变速箱进入紧急运动模式，无2.4.6档，无倒退档	服务态度否认质量问题变速器跳档	2021-01-04 19:36:44	等待专员审核
202101040002595573	吉利汽车	博越	吉利4s店不给索赔	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2021-01-04 00:02:59	等待专员审核
202012291115205421	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	流媒体后视镜设计缺陷	服务态度态度蛮横\|不解决问题配件争议配件质量差其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2020-12-29 11:15:20	等待专员审核
202012221119039234	大众	一汽大众	一汽大众探岳行驶中方向盘跑偏故障灯亮	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔转向系统转向跑偏	2020-12-22 11:19:03	等待专员审核
202012221016235784	吉利汽车	博越	吉利汽车4S店欺诈销售博越PRO四驱库存车	服务态度不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议未按时到货发动机其它(不确定) 车身附件及电器车身振动	2020-12-22 10:16:23	等待专员审核
202012182050237028	一汽大众	探歌	一汽大众4S店销售人员不履行销售承诺的问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔	2020-12-18 20:50:23	等待专员审核

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