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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202011281501496965	本田	本田XR-V	提车第二天雷达坏了，天津西青永濠4s店不给解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈低配当高配卖\|变更价格\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用非原厂件车身附件及电器其它问题	2020-11-28 15:01:49	等待专员审核
202011241236138999	上汽大众	德系途岳2020款1.4T舒适版	上汽大众欺诈消费者	承诺兑现未按时交付销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机烧机油车身附件及电器车身振动\|其它问题	2020-11-24 12:36:13	等待专员审核
202011192207543936	海马	海马S5	购买高配有车联网用了不到一年告知不能使用，多次联系客服无人回复	服务态度厂家不回复销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2020-11-19 22:07:54	等待专员审核
202011161634494961	中华	中华V7	车辆质量问题	配件争议未按时到货车身附件及电器其它问题	2020-11-16 16:34:49	等待专员审核
202011121036121088	长安	CS75	汽车多处异响，天窗漏水厂家不予处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明销售欺诈低配当高配卖\|变更价格配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大转向系统方向盘抖动车身附件及电器车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严\|其它问题	2020-11-12 10:36:12	等待厂家受理
202011061106315543	海马	海马8S豪华版20款	中控台不识别U盘	其它原因设计缺陷发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-11-06 11:06:31	等待专员审核
202010312308425795	福特	锐界	大灯模块气囊召回	悬挂系统前桥问题\|底盘异响车身附件及电器车灯问题	2020-10-31 23:08:42	等待专员审核
202010252105407058	宝骏	宝骏510	事故车辆当新车卖	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2020-10-25 21:05:40	等待专员审核
202010221015115363	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺GS4存在重大质量缺陷	发动机异响变速器跳档悬挂系统底盘异响车身附件及电器气囊故障	2020-10-22 10:15:11	等待专员审核
202010211504532931	东南	东南 DX7	东南DX7后减震渗油漏油，售后说属于正常不给质保	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统减震器问题	2020-10-21 15:04:53	等待专员审核
202010202130102384	丰田	丰田 RAV4 (进口)	中升丰田4s店反复5次维修无法维修好车辆还不断要钱	人员技术维修技术差\|多次返修转向系统失灵车身附件及电器车灯问题\|车内异味\|车身密封不严\|其它问题	2020-10-20 21:30:10	等待专员审核
202010191012327389	荣威	荣威RX5	高级驾驶功能全部失效。发动机故障	发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-10-19 10:12:32	等待专员审核
202010141148361968	长安汽车	75plus	不给解决问题，拖延时间。车机卡顿，360模糊	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2020-10-14 11:48:36	等待专员审核
202010132312111798	长安	UNI—T	长安汽车4S店乱收费	服务收费价格不透明\|变相收费发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-10-13 23:12:11	等待专员审核
202010131959425320	重庆潍柴	潍柴U70	潍柴汽车行驶过程中自动熄火，新车保险杠喷漆	发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|座椅故障\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-10-13 19:59:42	等待厂家受理

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