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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201912252254291322	林肯	MKZ	3万公里更换变速箱，4万公里更换发动机残次品车辆。	服务态度故意拖延\|不解决问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机油耗偏大\|其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2019-12-25 22:54:29	等待专员审核
201912042357378335	奥迪	奥迪 A6L	质量差，售后维修效率低	其它原因其它问题变速器异响转向系统异响	2019-12-04 23:57:37	等待专员审核
201912011844454484	大众	迈腾	何为三包法请依照三包法给我一个说法	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔其它原因设计缺陷\|其它问题变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-12-01 18:44:45	等待专员审核
201911071701504866	福特	锐界	福特锐界新车5000公里发动机漏机油	服务收费变相收费变速器其它(不确定)	2019-11-07 17:01:50	等待专员审核
201910311149487435	别克	君威	新车不到2天多次故障不给解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈出售问题车变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-10-31 11:49:48	等待专员审核
201910220843161466	上海大众	帕萨特	车辆变速器行驶时异响、跳档、卡顿问题无法解决	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修离合器异响变速器异响\|跳档	2019-10-22 08:43:16	等待专员审核
201910192000546619	大众	途观 L	上汽大众-商丘恒昌4S店销售的途观L变速箱出现严重质量问题	其它原因其它问题变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-10-19 20:00:54	等待厂家受理
201910171318486971	大众	帕萨特	上汽大众帕萨特内饰发黄变速箱螺丝被拧过	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2019-10-17 13:18:48	等待专员审核
201910152248352900	吉利汽车	吉利博瑞	发动机严重异响变速箱严重顿挫油耗异常高	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大变速器其它(不确定)	2019-10-15 22:48:35	等待专员审核
201910141743285106	上海大众	斯柯达昊锐	车在质保期内，4S店没钱采购，大众一直不发货，车修不了	变速器其它(不确定)	2019-10-14 17:43:28	等待专员审核
201909271404033885	一汽大众	德系	四个车门、中控台、天窗异响	车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2019-09-27 14:04:03	等待专员审核
201909072045184511	别克	君威	电路漏电	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题人员技术多次返修服务收费变相收费其它原因无维修工单车身附件及电器其它问题	2019-09-07 20:45:18	等待专员审核
201909051732424303	别克	君越	不良商家无为厂家致消费者于水深火热之中	离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2019-09-05 17:32:42	等待厂家受理
201909011528366869	大众	迈腾	大众公司没有兑现10年16万公里延保政策	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现变速器跳档	2019-09-01 15:28:36	等待专员审核
201908160818505784	现代	名图	接车当天发现是一年零四个个月的车，车右后门掉漆，右保险杠缝隙大	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2019-08-16 08:18:50	等待专员审核

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