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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201907122321435812	北汽新能源	EC系列	新车第四天出现故障安全隐患，欺骗消费者原价出售试验车问题车	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回发动机点火难制动系统其它(不确定) 轮胎暴裂车身附件及电器雨刮器故障\|门窗问题\|空调问题\|车身密封不严\|其它问题	2019-07-12 23:21:43	等待专员审核
201907081743471081	众泰	众泰E200	众泰E200电机控制器故障导致无法行驶，放置2个半月不给说法	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复配件争议未按时到货其它原因厂家不召回\|其它问题车身附件及电器其它问题	2019-07-08 17:43:47	等待专员审核
201905291722445827	吉利汽车	帝豪	质保期内多次出现问题	服务态度厂家不回复人员技术过度维修销售欺诈出售问题车配件争议未按时到货发动机油耗偏大转向系统异响车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身生锈\|其它问题	2019-05-29 17:22:44	等待专员审核
201905211742111061	哈弗	F7	车内异响	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术多次返修\|过度维修其它原因设计缺陷转向系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大	2019-05-21 17:42:11	等待专员审核
201905131346486171	吉利汽车	帝豪GS	销售捆绑保险！反映问题不受理！服务态度太差！坑人	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复	2019-05-13 13:46:48	等待专员审核
201904091508376524	大众	帕萨特	保养后车辆烧机油严重，大众公司不承担责任	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题发动机烧机油	2019-04-09 15:08:37	等待专员审核
201904090742015687	海马	福美来M5	海马自然	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器其它(不确定)	2019-04-09 07:42:01	等待专员审核
201904081604249266	哈弗	哈弗H6	哈佛h6行驶过程3.4档异响	人员技术多次返修变速器其它(不确定)	2019-04-08 16:04:24	等待专员审核
201903191630483245	广汽传祺	传祺GA3S视界	燃油泵严重问题厂商不给处理最后差点导致严重事故，要说法4S店态度恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|召回方案不合理离合器磨损异常转向系统失灵轮胎磨损异常车身附件及电器车内噪声大\|车身生锈	2019-03-19 16:30:48	等待专员审核
201903122235497430	奔腾	奔腾B30	方向机卡顿，底盘漏水，刹车异响，发动机漏油	人员技术多次返修\|过度维修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题发动机其它(不确定) 转向系统异响\|转向助力泵\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2019-03-12 22:35:49	等待专员审核
201903122228229906	奔腾	奔腾B30	方向机卡顿，底盘漏水，刹车异响，发动机漏油	人员技术多次返修\|过度维修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷转向系统异响\|其它(不确定) 制动系统刹车异响车身附件及电器车身密封不严	2019-03-12 22:28:22	等待专员审核
201903042106472535	斯柯达	明锐	自动变速箱有问题，厂家只给更换机电单元，不同意延保或更换变速箱	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题变速器换挡困难	2019-03-04 21:06:47	等待专员审核
201901290937461457	奇瑞	艾瑞泽5	购于池州万众奇瑞汽车问题多不给修，服务总监态度差，投诉无门	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修其它原因厂家不召回\|其它问题发动机油耗偏大\|其它(不确定) 变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定) 悬挂系统减震器问题\|其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|车身振动\|车身生锈\|其它问题	2019-01-29 09:37:46	等待专员审核
201901202057288070	江淮	瑞风S3	江淮汽车-瑞风S3发动机异响	服务态度不解决问题\|厂家不回复发动机异响	2019-01-20 20:57:28	等待厂家受理
201901171057558289	五菱	五菱宏光S3	上汽通用五菱-五菱宏光S3变速箱总成机械故障	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器换挡困难\|其它(不确定)	2019-01-17 10:57:55	等待厂家受理

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