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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201901202057288070	江淮	瑞风S3	江淮汽车-瑞风S3发动机异响	服务态度不解决问题\|厂家不回复发动机异响	2019-01-20 20:57:28	等待厂家受理
201901171057558289	五菱	五菱宏光S3	上汽通用五菱-五菱宏光S3变速箱总成机械故障	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器换挡困难\|其它(不确定)	2019-01-17 10:57:55	等待厂家受理
201901142053047855	北汽新能源汽车	ev160	北汽新能源瞬间刹车失灵！！	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔制动系统其它(不确定)	2019-01-14 20:53:04	等待厂家受理
201812301904102214	宝骏	宝骏630	保险期内出现质量问题4S店不保修	服务态度不解决问题\|否认质量问题其它原因其它问题变速器其它(不确定)	2018-12-30 19:04:10	等待专员审核
201812250957334796	比亚迪	比亚迪 G5	比亚迪-G5毛病多问题没得到解决	服务态度不解决问题\|厂家不回复销售欺诈与宣传不符发动机油耗偏大制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题车身附件及电器车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2018-12-25 09:57:33	等待厂家受理
201812111321202832	江淮	和悦iEV	江淮新能源IEV4存在严重的质量问题	服务态度不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|多次返修销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|其它问题制动系统刹车抖动\|刹车异响\|其它(不确定)	2018-12-11 13:21:20	等待专员审核
201811220947387590	众泰	众泰Z300	众泰汽车请尽快解决问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题发动机异响悬挂系统减震器问题	2018-11-22 09:47:38	等待专员审核
201811151240401172	斯柯达	明锐	斯柯达4S店把我车撞了，要自费维修16000元	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器异响\|其它(不确定)	2018-11-15 12:40:40	等待厂家受理
201811011424343362	吉利汽车	博瑞GE	吉利汽车阜阳4S店	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定)	2018-11-01 14:24:34	等待厂家受理
201811010143099884	东风风神	风神L60	东风风神-L60问题真多	服务态度相互推诿\|不给索赔其它原因无维修工单\|厂家不召回发动机烧机油\|其它(不确定)	2018-11-01 01:43:09	等待厂家受理
201810281826234578	奇瑞	艾瑞泽5	奇瑞汽车-艾瑞泽5 300公里出现异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题悬挂系统底盘异响\|其它(不确定)	2018-10-28 18:26:23	等待处理反馈
201810242349292227	大众	朗逸	上汽大众-朗逸车子在保期之内让我们自费更换	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2018-10-24 23:49:29	等待处理反馈
201810220145084743	大众	桑塔纳	上汽大众厂家口头承诺的服务不兑现	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题发动机油耗偏大离合器磨损异常变速器换挡困难车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2018-10-22 01:45:08	等待专员审核
201810201644581423	比亚迪	比亚迪F0	比亚迪F0车身侧裙生锈，4S店不给理赔	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修销售欺诈与宣传不符其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷车身附件及电器车身生锈	2018-10-20 16:44:58	等待厂家受理
201810101603581641	北京汽车	E系	北京汽车E系列减震器上面铁板与车架铁板连接处开缝	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统其它(不确定)	2018-10-10 16:03:58	等待厂家受理

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