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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201903122235497430	奔腾	奔腾B30	方向机卡顿，底盘漏水，刹车异响，发动机漏油	人员技术多次返修\|过度维修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题发动机其它(不确定) 转向系统异响\|转向助力泵\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2019-03-12 22:35:49	等待专员审核
201903122228229906	奔腾	奔腾B30	方向机卡顿，底盘漏水，刹车异响，发动机漏油	人员技术多次返修\|过度维修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷转向系统异响\|其它(不确定) 制动系统刹车异响车身附件及电器车身密封不严	2019-03-12 22:28:22	等待专员审核
201903091412354422	东风日产	轩逸	车辆在高速路上正常行驶，发电机皮带轮脱落	服务态度不给索赔配件争议配件质量差其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2019-03-09 14:12:35	投诉处理完成
201903042106472535	斯柯达	明锐	自动变速箱有问题，厂家只给更换机电单元，不同意延保或更换变速箱	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题变速器换挡困难	2019-03-04 21:06:47	等待专员审核
201902231616159759	依维柯	都灵	车辆发动机附属配件经常发生故障。车辆无法正常使用	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机其它(不确定)	2019-02-23 16:16:15	等待专员审核
201902221244067736	依维柯	都灵	发动机经常发生故障，车辆无法正常使用	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机其它(不确定)	2019-02-22 12:44:06	等待专员审核
201902211811425813	本田	哥瑞	D档起步异响	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修发动机异响离合器异响	2019-02-21 18:11:42	等待专员审核
201902161311085598	上汽通用	科鲁兹	17充18款销售欺诈，上牌需先验车才发现2年库存车	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符车身附件及电器其它问题	2019-02-16 13:11:08	等待专员审核
201902151929325338	福特	福克斯	福克斯设计缺陷，不召回	销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器跳档\|其它(不确定)	2019-02-15 19:29:32	等待专员审核
201902112234028488	雪佛兰	科迈罗Camaro	无事故却查出事故维修记录	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2019-02-11 22:34:02	等待专员审核
201902112222573207	雪佛兰	科迈罗Camaro	没有出过事故却能查到有事故记录	服务态度厂家不回复其它原因无维修工单车身附件及电器其它问题	2019-02-11 22:22:57	等待专员审核
201902091647564871	本田	思域	十代思域故障灯全亮不处理	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2019-02-09 16:47:56	等待专员审核
201901290937461457	奇瑞	艾瑞泽5	购于池州万众奇瑞汽车问题多不给修，服务总监态度差，投诉无门	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修其它原因厂家不召回\|其它问题发动机油耗偏大\|其它(不确定) 变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定) 悬挂系统减震器问题\|其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|车身振动\|车身生锈\|其它问题	2019-01-29 09:37:46	等待专员审核
201901202057288070	江淮	瑞风S3	江淮汽车-瑞风S3发动机异响	服务态度不解决问题\|厂家不回复发动机异响	2019-01-20 20:57:28	等待厂家受理
201901181507187205	起亚	起亚K5	漏机油但仪表盘机油故障灯不提示	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器其它问题	2019-01-18 15:07:18	等待专员审核

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