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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202010211723525504	大众汽车	POLO	维修不咋行，扯皮第一名	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔	2020-10-21 17:23:52	等待专员审核
202010160734016665	一汽丰田	丰田RAV4	没有按要求交车，轮鼓没有换，要求退轮鼓，4s 店不同意，必要强买强卖	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因服务网点少	2020-10-16 07:34:01	等待专员审核
202010121800409478	现代	领动	原厂前保险杠有二次喷漆销售欺诈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2020-10-12 18:00:40	等待专员审核
202010102040573528	别克	君威	君威2800km途中熄火行车电脑黑屏现无法正常启动	销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷发动机点火难\|其它(不确定)	2020-10-10 20:40:57	等待专员审核
202009231644169841	比亚迪	速锐	比亚迪速锐购车当年空调无法切换冷暖风，反复维修过质保期的问题	其它原因其它问题车身附件及电器空调问题	2020-09-23 16:44:16	等待专员审核
202009212322519921	吉利汽车	远景	变速箱质量存在严重安全隐患	其它原因其它问题变速器异响\|其它(不确定)	2020-09-21 23:22:51	等待专员审核
202009212308308489	丰田	卡罗拉	丰田卡罗拉保险杠与车身存在色差，这就是丰田的质量	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题	2020-09-21 23:08:30	等待专员审核
202009160954591359	大众	朗逸	2020宁波轿辰甬宸拒保大众朗逸离合飞轮生锈空调异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费发动机烧机油离合器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响	2020-09-16 09:54:59	等待专员审核
202009151815025728	奔腾	T77	不能给一个明确答复，说明原因，	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复其它原因其它问题发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2020-09-15 18:15:02	等待专员审核
202009151536292747	大众	朗逸	宁波轿辰甬宸决绝保修大众朗逸离合生锈空调抖动车身振动	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差服务收费价格垄断\|变相收费销售欺诈出售问题车离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 车身附件及电器空调问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2020-09-15 15:36:29	等待专员审核
202009142028328182	雷克萨斯	雷克萨斯RX	2年行驶25000公里前悬挂漏...	其它原因其它问题悬挂系统前桥问题	2020-09-14 20:28:32	等待专员审核
202009141750439164	宝马	3系	汽车维修，投诉成都中升智星宝马	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题	2020-09-14 17:50:43	等待专员审核
202009131954061763	江淮新能源汽车	快乐就好	网上平台	配件争议配件质量差其它原因无维修工单发动机怠速不稳变速器跳档车身附件及电器雨刮器故障	2020-09-13 19:54:06	等待专员审核
202009091744112652	大众	迈腾	4S店和厂家欺骗客户	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题	2020-09-09 17:44:11	等待专员审核
202009052325373868	福特	蒙迪欧	维修不到位	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔	2020-09-05 23:25:37	等待专员审核

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