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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201903201937213583	比亚迪	宋MAX	比亚迪-宋变速箱异响	服务态度厂家不回复人员技术操作不规范\|修出新问题其它原因无维修工单离合器异响变速器异响	2019-03-20 19:37:21	投诉处理完成
201903191630483245	广汽传祺	传祺GA3S视界	燃油泵严重问题厂商不给处理最后差点导致严重事故，要说法4S店态度恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|召回方案不合理离合器磨损异常转向系统失灵轮胎磨损异常车身附件及电器车内噪声大\|车身生锈	2019-03-19 16:30:48	等待专员审核
201903122235497430	奔腾	奔腾B30	方向机卡顿，底盘漏水，刹车异响，发动机漏油	人员技术多次返修\|过度维修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题发动机其它(不确定) 转向系统异响\|转向助力泵\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2019-03-12 22:35:49	等待专员审核
201903122228229906	奔腾	奔腾B30	方向机卡顿，底盘漏水，刹车异响，发动机漏油	人员技术多次返修\|过度维修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷转向系统异响\|其它(不确定) 制动系统刹车异响车身附件及电器车身密封不严	2019-03-12 22:28:22	等待专员审核
201903112009359208	比亚迪	唐	比亚迪-唐方向盘抖动，车体共振	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|厂家不召回转向系统方向盘抖动\|其它(不确定) 悬挂系统前桥问题\|后桥问题\|减震器问题车身附件及电器车身振动	2019-03-11 20:09:35	等待处理反馈
201903102156576428	宝骏	宝骏560	变速器频坏，更换后不能杜绝变速器故障	人员技术多次返修其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器其它(不确定)	2019-03-10 21:56:57	等待专员审核
201903061605334811	江淮	和悦	按下空调开关，压缩机报废，4S店说是巧合？	服务态度故意拖延\|不解决问题其它原因其它问题车身附件及电器空调问题	2019-03-06 16:05:33	等待专员审核
201903061344352199	奔驰	奔驰GLC	保修期内，方向机召回后损坏，要求车主承担维修费	人员技术操作不规范其它原因设计缺陷转向系统失灵\|转向助力泵	2019-03-06 13:44:35	等待专员审核
201902270717012368	东风风行	景逸X 3	变速箱异响，维权一年了没有处理好	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修服务收费价格垄断\|价格不透明承诺兑现未按时交付配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|设计缺陷变速器异响车身附件及电器车身生锈\|车身密封不严	2019-02-27 07:17:01	等待专员审核
201902241739361919	WEY	VV7	安全气囊和SOS紧急求救系统未打开	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术操作不规范其它原因设计缺陷车身附件及电器气囊故障\|其它问题	2019-02-24 17:39:36	等待专员审核
201902161501386834	众泰	大迈X5	在质保期变速箱损坏，要求厂家予以索赔新变速箱	其它原因其它问题变速器换挡困难	2019-02-16 15:01:38	等待专员审核
201902151929325338	福特	福克斯	福克斯设计缺陷，不召回	销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器跳档\|其它(不确定)	2019-02-15 19:29:32	等待专员审核
201902021131395267	宝骏	宝骏560	宝骏560DCT双离合变速箱设计缺陷	其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|跳档\|其它(不确定)	2019-02-02 11:31:39	等待专员审核
201902020949008768	宝骏	宝骏560	宝骏560DCT双离合变速箱设计缺陷	其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|跳档\|其它(不确定)	2019-02-02 09:49:00	等待专员审核
201901291231514424	福特	致胜	变速箱限制功能	其它原因其它问题变速器跳档\|换挡困难	2019-01-29 12:31:51	等待专员审核

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