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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202107230739505362	吉利汽车	博瑞GE 18年	吉利佳辉4S店和厂家极其不负责	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意\|多次返修车身附件及电器门窗问题\|车身密封不严	2021-07-23 07:39:50	等待厂家受理
202107200144342670	大众	朗逸	19款朗逸。转向异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题销售欺诈出售问题车转向系统异响\|转向跑偏	2021-07-20 01:44:34	等待专员审核
202107151707316297	长安	cs75plus	长安汽车-CS75Plus 小问题太多	服务态度态度蛮横\|不给索赔发动机怠速不稳\|其它(不确定) 转向系统异响车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2021-07-15 17:07:31	等待厂家受理
202107121359364429	长安	CS35	发动机严重质量问题不给索赔	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大	2021-07-12 13:59:36	等待厂家受理
202107092024443365	吉利汽车	帝豪	变速箱损坏厂家拒绝索赔	服务态度不解决问题\|不给索赔变速器异响\|换挡困难	2021-07-09 20:24:44	等待厂家受理
202107081026207542	长安	CS75	没有负责	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现发动机油耗偏大\|烧机油离合器分离不彻底\|异响变速器换挡困难转向系统异响\|转向跑偏制动系统刹车抖动\|刹车打滑	2021-07-08 10:26:20	等待厂家受理
202106290047063685	荣威	荣威i5	发动机异响，服务态度差	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机异响\|其它(不确定)	2021-06-29 00:47:06	等待专员审核
202106271205315750	长城欧拉新能源汽车	欧拉黑猫	定欧拉新能源2个多月，最后车没买，钱不给退，理由是罚钱了	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费发动机其它(不确定)	2021-06-27 12:05:31	等待专员审核
202106230935211976	凯迪拉克	XLR	行驶中故障灯亮变速箱无法换挡且车抖动，发动机变速箱报警	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-06-23 09:35:21	等待专员审核
202106220929502650	理想汽车	理想ONE	理想ONE恶意隐瞒改款车型诱导购买库存车	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2021-06-22 09:29:50	等待专员审核
202106181211172649	上海汽车	EI5	首付已付，4S店说厂家没开发票。现在开不出发票，无法提车。	服务态度不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付	2021-06-18 12:11:17	等待专员审核
202106131801451025	奥迪	奥迪 A4L	奥迪A4L新车行驶2000公里驾驶模式故障，车身异常抖动，发动机故障灯亮，大量漏汽油	服务态度相互推诿\|不解决问题销售欺诈出售问题车发动机油耗偏大车身附件及电器车身振动\|其它问题	2021-06-13 18:01:45	等待专员审核
202106041641424069	江淮	瑞风M4	半年发生10次问题，同为4S店说法不一，卖家推脱	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术多次返修销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机点火难\|异响离合器其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器空调问题\|其它问题	2021-06-04 16:41:42	等待专员审核
202106041638142595	奔驰	奔驰 C级	奔驰C260L怠速时故障灯亮，车身抖动严重，车无力	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动	2021-06-04 16:38:14	等待专员审核
202105121357358577	五菱	五菱荣光	新车发动机失火	服务态度故意拖延\|厂家不回复\|不给索赔发动机其它(不确定)	2021-05-12 13:57:35	等待专员审核

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