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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202107200144342670	大众	朗逸	19款朗逸。转向异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题销售欺诈出售问题车转向系统异响\|转向跑偏	2021-07-20 01:44:34	等待专员审核
202107121359364429	长安	CS35	发动机严重质量问题不给索赔	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大	2021-07-12 13:59:36	等待厂家受理
202107081026207542	长安	CS75	没有负责	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现发动机油耗偏大\|烧机油离合器分离不彻底\|异响变速器换挡困难转向系统异响\|转向跑偏制动系统刹车抖动\|刹车打滑	2021-07-08 10:26:20	等待厂家受理
202106290047063685	荣威	荣威i5	发动机异响，服务态度差	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机异响\|其它(不确定)	2021-06-29 00:47:06	等待专员审核
202106271205315750	长城欧拉新能源汽车	欧拉黑猫	定欧拉新能源2个多月，最后车没买，钱不给退，理由是罚钱了	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费发动机其它(不确定)	2021-06-27 12:05:31	等待专员审核
202106220929502650	理想汽车	理想ONE	理想ONE恶意隐瞒改款车型诱导购买库存车	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2021-06-22 09:29:50	等待专员审核
202106181211172649	上海汽车	EI5	首付已付，4S店说厂家没开发票。现在开不出发票，无法提车。	服务态度不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付	2021-06-18 12:11:17	等待专员审核
202106041641424069	江淮	瑞风M4	半年发生10次问题，同为4S店说法不一，卖家推脱	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术多次返修销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机点火难\|异响离合器其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器空调问题\|其它问题	2021-06-04 16:41:42	等待专员审核
202105121357358577	五菱	五菱荣光	新车发动机失火	服务态度故意拖延\|厂家不回复\|不给索赔发动机其它(不确定)	2021-05-12 13:57:35	等待专员审核
202104271417418113	奇瑞	全新瑞虎7	方向盘裂开，新车颜色变色	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔转向系统其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2021-04-27 14:17:41	等待专员审核
202104270151047608	东风商用车	天龙旗舰牵引车	天龙旗舰自动挡换挡异响和抖动	服务态度不解决问题\|厂家不回复离合器异响变速器异响	2021-04-27 01:51:04	等待专员审核
202104162229282137	长安	CS75	车身多处生锈严重，油箱异响，方向机异响。	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔转向系统异响车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2021-04-16 22:29:28	等待专员审核
202103171923305187	江铃新能源汽车	E200	江铃新能源汽车充电故障，厂方不给解决，百般推诿	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2021-03-17 19:23:30	等待专员审核
202101261902054895	威马汽车	ex5	买车时承诺不兑现,扣着押金不退,扣着一把车钥匙不给我	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷转向系统异响制动系统刹车异响	2021-01-26 19:02:05	等待专员审核
202101191532509674	吉利汽车	帝豪	行驶过程突然失控往前冲，变速箱问题	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响\|其它(不确定)	2021-01-19 15:32:50	等待处理反馈

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