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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202011151938488700	奔驰	奔驰 C级	梅赛德斯奔驰凸轮轴正时链轮报故障	其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机点火难\|异响\|其它(不确定)	2020-11-15 19:38:48	等待厂家受理
202011151152156380	比亚迪	宋MAX	比亚迪4S店销售欺诈卖车	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器车内异味	2020-11-15 11:52:15	等待处理反馈
202011131458153141	大众	迈腾	一汽大众-迈腾遥控钥匙严重亏电	服务态度故意拖延\|不解决问题人员技术维修技术差销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2020-11-13 14:58:15	等待厂家受理
202011121333007532	马自达	一汽马自达	一汽马自达-阿特兹车身异响	车身附件及电器其它问题	2020-11-12 13:33:00	等待厂家受理
202011121036121088	长安	CS75	汽车多处异响，天窗漏水厂家不予处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明销售欺诈低配当高配卖\|变更价格配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大转向系统方向盘抖动车身附件及电器车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严\|其它问题	2020-11-12 10:36:12	等待厂家受理
202011120947269674	宝马	宝马5系	宝马5系车底部质量问题导致众多问题	车身附件及电器车身密封不严\|其它问题	2020-11-12 09:47:26	等待厂家受理
202011100702304011	大众	一汽大众	一汽大众速腾机盖全国缺货，苦等一月投诉未果！	配件争议未按时到货车身附件及电器其它问题	2020-11-10 07:02:30	等待专员审核
202011092226277945	别克	英朗	水箱漏水未在质保期内发现	人员技术操作不规范\|粗心大意车身附件及电器其它问题	2020-11-09 22:26:27	等待专员审核
202011091308375292	海马	海马S5	郑州海马店大欺客，不予保修，自费一涨再涨	服务态度不解决问题\|厂家不回复配件争议配件质量差其它原因无维修工单变速器换挡困难	2020-11-09 13:08:37	等待专员审核
202011061106315543	海马	海马8S豪华版20款	中控台不识别U盘	其它原因设计缺陷发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-11-06 11:06:31	等待专员审核
202011051621024122	大众	迈腾	一汽大众迈腾水泵漏防冻液	其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2020-11-05 16:21:02	等待专员审核
202011020642366791	大众	速腾	变速箱	其它原因厂家不召回变速器异响	2020-11-02 06:42:36	等待专员审核
202011012152028191	大众	速腾	厂家不召回不更换变速箱。	其它原因厂家不召回变速器异响	2020-11-01 21:52:02	等待专员审核
202010312308425795	福特	锐界	大灯模块气囊召回	悬挂系统前桥问题\|底盘异响车身附件及电器车灯问题	2020-10-31 23:08:42	等待专员审核
202010301516009614	华晨宝马	5系	车身后保险杠最前方局部明显色差，后尾箱掉漆漏底漆。	车身附件及电器其它问题	2020-10-30 15:16:00	等待专员审核

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