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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202201191140174448	大众	探岳	2020款探岳330车型颗粒捕捉器不定期堵塞，且无法正常再生	销售欺诈出售问题车发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2022-01-19 11:40:17	等待专员审核
202201171336056833	大众	探岳	一汽大众-探岳颗粒捕捉器	销售欺诈与宣传不符其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机油耗偏大变速器异响\|换挡困难	2022-01-17 13:36:05	等待厂家受理
202201171122382345	大众	朗逸	上汽大众厂家以芯片为由简配车机互联，欺诈	销售欺诈与宣传不符配件争议使用非原厂件车身附件及电器其它问题	2022-01-17 11:22:38	等待专员审核
202201162053059692	上汽大众	2021款朗逸	欺骗消费者配件争议	销售欺诈低配当高配卖\|与宣传不符配件争议使用非原厂件	2022-01-16 20:53:05	等待专员审核
202201151752259900	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器堵塞	销售欺诈出售问题车发动机油耗偏大	2022-01-15 17:52:25	等待专员审核
202201131059586909	本田	本田CR-V	新车买来就发动机变速箱漏机油，商家发现问题没有及时解决，叫我先开着看。	服务态度否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2022-01-13 10:59:58	等待专员审核
202201121021415623	吉利汽车	博越	4S店更换发动机把附件螺丝掉在发动机气门内，发动机抖动。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳\|异响	2022-01-12 10:21:41	等待专员审核
202201111445025820	马自达	一汽马自达	车身异响，销售欺诈	服务态度否认质量问题承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符车身附件及电器车身振动\|其它问题	2022-01-11 14:45:02	等待专员审核
202201100931272085	奇瑞新能源汽车	奇瑞小蚂蚁	奇瑞小蚂蚁行驶中失去动力，无法熄火。	销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2022-01-10 09:31:27	等待专员审核
202201081248523316	别克	英朗	上汽通用别克4S店出售问题车，欺诈消费者	销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定)	2022-01-08 12:48:52	等待专员审核
202201061607274513	小鹏汽车	小鹏p5	小鹏汽车欺骗消费者，误导消费者，延期交付。无任何解决方案	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2022-01-06 16:07:27	等待专员审核
202201061436251020	比亚迪新能源汽车	秦DMi	2021年11月19日提的车，至今未给合格证车辆一直上不了牌，4S、厂家互相推诿不作为，多次与4S店投诉客服联系未果，后来电话也打不通了，只好与比亚迪官方客服联系，打了五次电话都没给出回复，4S店和厂家互相扯皮，相互推诿	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车其它原因其它问题	2022-01-06 14:36:25	等待专员审核
202112301141032979	广汽传祺	传祺GS4	江门市宝成汽车销售服务有限公司。销售和负责人涉嫌欺诈诈骗客户，多次跟厂家和经销商反馈拒不处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符配件争议配件质量差\|未按时到货	2021-12-30 11:41:03	等待厂家受理
202112291140138485	极氪	001	浙江极氪智能科技有限公司	销售欺诈与宣传不符变速器其它(不确定)	2021-12-29 11:40:13	等待专员审核
202112270005114879	别克	英朗	漯河盛世别克，出售问题车，欺诈消费者，挣黑心钱	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|出售问题车\|与宣传不符发动机其它(不确定)	2021-12-27 00:05:11	等待专员审核

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