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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202110081755518484	东风	E202	车辆底盘的两根纵梁断裂	悬挂系统其它(不确定)	2021-10-08 17:55:51	等待厂家受理
202109241617121427	比亚迪	思锐	变速箱因多次维修导致油封漏油	变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-09-24 16:17:12	等待专员审核
202109221150146536	丰田	卡罗拉	一汽丰田卡罗拉A柱与门架加强硬钢板块焊接脱焊	服务态度相互推诿\|不给索赔悬挂系统底盘异响	2021-09-22 11:50:14	等待处理反馈
202109132008418638	大众	迈腾	一汽大众-迈腾接二连三出现问题	变速器异响\|换挡困难车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|车内噪声大	2021-09-13 20:08:41	等待厂家受理
202109080616593205	吉利汽车	帝豪GS	行驶中报减速故障，把车主丢半路上	服务态度故意拖延\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|粗心大意\|过度维修变速器换挡困难\|其它(不确定)	2021-09-08 06:16:59	等待专员审核
202108161146156572	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	凯迪拉克XT5严重异响，厂方以过保为由拒修	悬挂系统后桥问题\|减震器问题\|底盘异响	2021-08-16 11:46:15	等待专员审核
202108140824405434	别克	英朗	更换两个变速箱依然有异响，厂家不予理睬	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题变速器异响\|换挡困难	2021-08-14 08:24:40	等待处理反馈
202108021231069230	荣威	荣威i5	刹车,减震，用料，做工，欺诈	制动系统其它(不确定) 悬挂系统减震器问题车身附件及电器车内异味\|其它问题	2021-08-02 12:31:06	等待专员审核
202107092024443365	吉利汽车	帝豪	变速箱损坏厂家拒绝索赔	服务态度不解决问题\|不给索赔变速器异响\|换挡困难	2021-07-09 20:24:44	等待厂家受理
202107081026207542	长安	CS75	没有负责	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现发动机油耗偏大\|烧机油离合器分离不彻底\|异响变速器换挡困难转向系统异响\|转向跑偏制动系统刹车抖动\|刹车打滑	2021-07-08 10:26:20	等待厂家受理
202107061938252653	大众	途观 L	'途观l变速箱顿挫异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-07-06 19:38:25	等待处理反馈
202107031001477014	大众	途观 L	'途观l变速箱顿挫异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-07-03 10:01:47	等待专员审核
202107011321027410	大众	途观L	变速箱顿挫异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-07-01 13:21:02	等待专员审核
202106281631251429	一汽大众	捷达	经销商出售库存9个月的库存车，并巧立名目强制增加“增配包”捆绑销售	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题服务收费价格垄断\|变相收费销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响离合器异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2021-06-28 16:31:25	等待专员审核
202106281627354117	一汽大众	捷达	经销商出售库存9个月的库存车，并巧立名目强制增加“增配包”捆绑销售	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈变更价格\|与宣传不符发动机异响离合器异响变速器异响制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题\|底盘异响轮胎磨损异常车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2021-06-28 16:27:35	等待专员审核

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