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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201903130929548700	别克	君威	强买强卖，捆绑消费，故意拖延	服务态度故意拖延服务收费变相收费承诺兑现未按时交付	2019-03-13 09:29:54	等待专员审核
201903122353462298	大众	高尔夫	存在重大安全隐患，4s店不给合理解决方案	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定)	2019-03-12 23:53:46	等待专员审核
201903122235497430	奔腾	奔腾B30	方向机卡顿，底盘漏水，刹车异响，发动机漏油	人员技术多次返修\|过度维修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题发动机其它(不确定) 转向系统异响\|转向助力泵\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2019-03-12 22:35:49	等待专员审核
201903122228229906	奔腾	奔腾B30	方向机卡顿，底盘漏水，刹车异响，发动机漏油	人员技术多次返修\|过度维修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷转向系统异响\|其它(不确定) 制动系统刹车异响车身附件及电器车身密封不严	2019-03-12 22:28:22	等待专员审核
201903122150468068	东风日产	奇骏	4S店推厂家，厂家推4S店没有人管，吭消费者呀	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机怠速不稳\|异响变速器异响\|跳档\|发热	2019-03-12 21:50:46	等待专员审核
201903122142518213	东风日产	奇骏	2017投诉到2019厂家监管人员呢	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|跳档\|发热	2019-03-12 21:42:51	等待专员审核
201903121634342109	广汽传祺	传祺GS4	空调 1 2 3档噪声特别大冷车启动声音更大跟4s店沟通后拖延不予解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现配件争议配件质量差车身附件及电器空调问题\|车内噪声大\|车身振动	2019-03-12 16:34:34	等待专员审核
201903121553061662	大众	帕萨特	上汽大众质保期内不予索赔	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器异响	2019-03-12 15:53:06	等待专员审核
201903121552358802	哈弗	哈弗H6	2017自动档蓝标哈弗H6换挡顿挫	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器换挡困难	2019-03-12 15:52:35	等待专员审核
201903121041566625	宝马	宝马3系	隐瞒欺骗	发动机其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2019-03-12 10:41:56	等待专员审核
201903120828281923	奥迪	奥迪 Q5	刹车异响、车内异味	配件争议配件质量差制动系统刹车异响	2019-03-12 08:28:28	等待专员审核
201903120102591728	北汽昌河	Q7	昌河Q7磨合期变速箱感冒会诊告知正常导致瘫痪	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器异响\|其它(不确定)	2019-03-12 01:02:59	等待专员审核
201903112300121493	长安汽车	CS35	长安CS35新车三元催化老化	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范\|粗心大意\|多次返修销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2019-03-11 23:00:12	等待专员审核
201903112246401302	奥迪	奥迪 Q5	异味重！！！甲醛超标！！！	车身附件及电器空调问题\|车内异味	2019-03-11 22:46:40	等待专员审核
201903112009359208	比亚迪	唐	比亚迪-唐方向盘抖动，车体共振	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|厂家不召回转向系统方向盘抖动\|其它(不确定) 悬挂系统前桥问题\|后桥问题\|减震器问题车身附件及电器车身振动	2019-03-11 20:09:35	等待处理反馈

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