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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202108161054065904	大众	朗逸	上汽大众朗逸变速箱机电控制单元故障	其它原因厂家不召回变速器其它(不确定)	2021-08-16 10:54:06	等待专员审核
202108141023156893	别克	英朗	上汽通用-别克英朗启动后车子突然失控冲了起来	其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器其它问题	2021-08-14 10:23:15	等待处理反馈
202108140824405434	别克	英朗	更换两个变速箱依然有异响，厂家不予理睬	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题变速器异响\|换挡困难	2021-08-14 08:24:40	等待处理反馈
202108132103395664	捷豹	捷豹XFL	4S店“狸猫换太子”，不通知车主，私自更换车主发动机	其它原因其它问题发动机异响	2021-08-13 21:03:39	等待专员审核
202108121046396972	宝马	宝马5系	水箱漏水，4S店工作人员引导消费者加水即可	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2021-08-12 10:46:39	等待专员审核
202108101322413210	大众	途观 L	电瓶问题刚买的新车两年出现两次电瓶无缘无故坏掉的原因	人员技术过度维修其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2021-08-10 13:22:41	等待专员审核
202108091538081730	吉利汽车	缤瑞	吉利汽车-缤瑞发动机故障灯亮，动力不足，厂家不授权	服务态度厂家不回复其它原因其它问题发动机异响\|其它(不确定)	2021-08-09 15:38:08	等待厂家受理
202108091443309788	别克	英朗	上汽通用-别克4S店存在欺骗消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题销售欺诈与宣传不符其它原因其它问题变速器其它(不确定)	2021-08-09 14:43:30	等待厂家受理
202108091123474692	奥迪	奥迪 Q3	一汽大众-奥迪4S店未上牌新车开去4S店进行贴膜，取车时发现车辆已被剐蹭	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2021-08-09 11:23:47	投诉处理完成
202108061600154345	别克	君越	上汽通用-别克君越一年内天窗漏水四次，一直敷衍处理，治标不治本。	其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|车身密封不严\|其它问题	2021-08-06 16:00:15	等待处理反馈
202108031413102140	荣威	荣威eRX5	荣威纯电动车，行驶中突然死机，失去动力，不能控制车辆，厂家逃避、推脱责任。	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题	2021-08-03 14:13:10	等待专员审核
202108011714337101	佛山一汽大众	高尔夫8代新款	一汽大众昆山4S锦隆店维修不专业售后服务差	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修承诺兑现未按时交付其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷车身附件及电器气囊故障\|空调问题\|其它问题	2021-08-01 17:14:33	等待处理反馈
202107271055166111	奔驰	奔驰GLE	梅赛德斯奔驰售后维修不专业，膨胀阀坏而把空调压缩机更换，	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2021-07-27 10:55:16	等待厂家受理
202107201848172845	起亚	起亚K3	2020款起亚K3时尚款行驶途中突然熄火，停车后发生自燃	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车其它原因其它问题发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统失灵制动系统其它(不确定) 轮胎鼓包车身附件及电器其它问题	2021-07-20 18:48:17	等待专员审核
202107192151147915	一汽大众捷达	捷达Vs7	新车六个月天窗漏水	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|不给索赔其它原因设计缺陷车身附件及电器车内异味\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2021-07-19 21:51:14	等待专员审核

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