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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201809031036562147	雷克萨斯	雷克萨斯LX	变速箱油有水混淆，造成变速箱内部损坏，产生抖动，无人负责解决	其它原因其它问题变速器异响	2018-09-03 10:36:56	等待专员审核
201808271819219329	比亚迪	宋	比亚迪同一种故障问题修了7次，差点导致车毁人亡还不能解决	服务态度不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|烧机油\|其它(不确定) 离合器分离不彻底\|异响变速器跳档	2018-08-27 18:19:21	等待厂家受理
201808262140065007	比亚迪	宋新能源	比亚迪-宋20多个问题，4S修不好，还不给退换，套路还关了车主一天	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议使用旧件其它原因设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器跳档\|发热\|换挡困难制动系统其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2018-08-26 21:40:06	等待厂家受理
201808231954454376	大众	迈腾	甲醛超标，异味4年	其它原因其它问题车身附件及电器车内异味	2018-08-23 19:54:45	等待专员审核
201808231845052966	东风日产	奇骏	日产新大兴专营店购入的新奇骏天窗设计缺陷导致车内积水严重	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题人员技术操作不规范其它原因设计缺陷车身附件及电器门窗问题\|车身生锈\|车身密封不严	2018-08-23 18:45:05	等待厂家受理
201808211402383854	海马	海马M3	海马汽车厂家和4s店维修技术不对	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修其它原因设计缺陷车身附件及电器门窗问题\|车身生锈	2018-08-21 14:02:38	等待厂家受理
201808182359232750	吉利汽车	帝豪	吉利汽车重庆九龙坡区吉利金帆服务站欺骗车主	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|多次返修销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|其它问题变速器异响\|其它(不确定)	2018-08-18 23:59:23	投诉处理完成
201808171621201745	现代	朗动	北京现代朗动导航黑屏及出现乱码，已死机，无法启动	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷车身附件及电器其它问题	2018-08-17 16:21:20	等待专员审核
201808151355465574	比亚迪	比亚迪 S7	比亚迪车展订车，签署购车协议两个月不交车，违约也不退订车款	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2018-08-15 13:55:46	等待处理反馈
201808101701522985	宝骏	宝骏560	上汽通用五菱-宝骏560变速箱加油螺栓丢失，导致漏油，变速箱严重磨损	其它原因其它问题变速器其它(不确定)	2018-08-10 17:01:52	等待厂家受理
201808072317464767	雪铁龙	雪铁龙 C6	东风雪铁龙-C6电子刹车故障	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2018-08-07 23:17:46	等待厂家受理
201808071200557855	众泰	云100	众泰云100电机支架因设计缺陷和质量问题断裂,导致半轴变速箱受损,售后说超出保修期不予保修	其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机其它(不确定) 悬挂系统前桥问题	2018-08-07 12:00:55	等待专员审核
201808061347573668	福特	福克斯	长安福特-福克斯变速箱进水	其它原因设计缺陷离合器磨损异常变速器发热\|换挡困难	2018-08-06 13:47:57	等待专员审核
201808041432592977	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺-GS4亏电	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2018-08-04 14:32:59	等待专员审核
201808021352201185	昌河	铃木	北汽昌河当地无售后网点，厂家规定去400公里外的网点维修	服务态度不解决问题其它原因服务网点少车身附件及电器空调问题\|车身生锈\|其它问题	2018-08-02 13:52:20	等待专员审核

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