投诉内容
于2018年10月份提的缤智车 至今还未满一周年 就出现车辆起步抖动现象 第一次出现抖动在2019年9月份 当时没太在意 第二次出现抖动现象在9月27日 当时立马联系4s店和厂家 他们回复说去店内检测一下 第三次出现抖动现象在9月30日 当时立即开往4s店进行检测 4s店未能检测出来 10月8日和9日又出现抖动现象 再次前往4s店 当时说节气门脏了 需要清洗 于10月9日上午九点清洗节气门 于12点左右本人驾车离开4s店 车辆驾驶约5公里时 连续出现两次抖动 当天下午又前往4s店进行检测 后经维修师傅试车 证实车辆存在故障 也用电脑录下了当时故障记录 我想请问一年的车子出现这种情况 我们消费者如何去维权?