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发动机打不着火
2019-10-04
  • 投诉编号:201910041129456983
  • 经销商名称:广州瑞华粤通汽车销售服务有限公司
  • 投诉车型:别克英朗
  • 投诉问题: 发动机: 其它(不确定);
投诉内容
新车故障投诉,要求换车 一、投诉对象:广州瑞华粤通汽车销售服务有限公司 地址:广州市番禺区番禺大道瑞华汽车城 公司电话:020-66835301 销售电话:020-84560666 二、汽车品牌:别克-英朗2019 18T自动互联精英型VI, 购车款10.32万元,车架号码:LSGKE5411KW188199 三、故障情况:1.发动机故障灯亮 2.发动机打不着火 四、 提车时间:2019.09.29 表显20公里 五、出现故障时间:2019.10.01 14:30表显61公里。 再次出现故障时间:2019.10.01 20:00表显80公里。 详细如下: 1. 2019.09.29提车,提车时表显20公里,2019.10.01 14:30 表显61公里,出现发动机故障灯常亮,4S店说是常见现象,开回检查,检查后说是网络模块故障,不影响开车。 2. 2019.10.01当天晚上8:00,表显80公里,发动机打不着火,再次拖回4S店。 新车刚开到40公里,就出现2大严重故障,2次进修理厂,这台车也不知还会有什么故障出现。但4S店只同意修车,我新车怎么能按修车来处理呢?我要求4S店免费换同型号车。 我普通人要辛苦攒几年才能买一台车,请相关部门能主持公道,本人感激不尽,为谢! 李平15818849961 2019.10.02
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