别克英朗正常行驶过程中发动机突然异常

2019-09-22

投诉编号：201909220921087672
经销商名称：
投诉车型：别克英朗
投诉问题：发动机：怠速不稳；
变速器：异响、换挡困难、其它(不确定)；

投诉内容

9月21日晚9点左右，汽车在主干道形式过程中突然抖动，发动机故障灯突然常亮，此后车速最高只能在60迈左右，加油发动机转速飙升，速度确上不去。之后每次启动或者变档都会剧烈抖动。建议厂家，厂家以车已过质保为由，要求车主先自费拖车去当地4s店自费维修。车于2015年9月底购买，目前仅行驶55000公里，虽然已过质保，但在行驶过程中突然发生这么严重的安全性能故障，厂家不分故障轻重程度以过质保为由要求车主自费维修的行为极为不当

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