汽车行驶过程中方向盘助力消失，刹车失灵

2019-08-06

投诉编号：201908061256429619
经销商名称：唐山庞大华瑞汽车销售有限公司
投诉车型：奇瑞瑞虎3x
投诉问题：服务态度：相互推诿、不解决问题；
转向系统：失灵、转向助力泵；
制动系统：其它(不确定)；

投诉内容

提车当天钥匙开门就卡住了，4S店给拆开车门维修的，最近汽车行驶过程中转向系统阻力消失，刹车踩不下去，严重危及消费者生命安全，存在严重隐患，从各大论坛可以看到同型号车辆多次出现相应问题，要求奇瑞对相应批次车辆召回。厂家要求有视频才给售后，当行进中危及驾驶员生命安全时要求驾驶员先拍视频，奇瑞无视消费者生命安全，期待相关部门关注

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