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吉利远景发动机变速箱报警 不显示挡位,不能熄火
2019-07-30
  • 投诉编号:201907301517531524
  • 经销商名称:重庆国鑫汽车销售有限责任公司
  • 投诉车型:吉利汽车远景
  • 投诉问题: 服务态度: 厂家不回复、不给索赔;
    人员技术: 维修技术差、多次返修、过度维修;
    发动机: 其它(不确定);
    变速器: 其它(不确定);
投诉内容
我的车子还在质保期内,今年也就是2019年6月份车子出现变速器和发动机故障灯亮起。不显示挡位,不能熄火等情况,我去4S售后进行维修,他们用了几天时间说是给我修好了,我去把车开回家过了不到两天这样问题继续出现,4S店叫我继续开去维修,我等待了五天时间他们告诉我没问题了叫我去开。从那次维修过后到今年2019年7月25日又出现同样的情况,我又把车子开去4S店售后维修,我强烈要求跟换变速器,售后人不不予采纳,同时我也向吉利全国售后客服进行投诉反映。把车放在他们那里4天时间他们告诉我车子没得问题了,结果我今天也就是2019年7月28日去开车依旧存在同样的问题,所以问题依旧没得到解决。我也再一次向吉利全国售后客服进行投诉,但是目前我也没看到任何解决办法,就叫我等。我也不知道我这种情况能不能申请换车。但是这个问题不给我一个满意答复和解决方案,我会一直投诉。再不行我会让媒体介入。真的是投诉无门,这么大的质量缺陷熟视无睹。昨天进行投诉之后,吉利厂家的网上回复是安排人跟我对接跟我一个解决方案,可是到现在依旧没有接到任何电话,车子一直在4S店的。 到今天已经是第六天了,厂家没有给我一个明确答复,真的是店大欺客啊。所谓的备用车以及合理的交通费也没有说法。
投诉回复

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