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上汽通用五菱-宝骏经销商销售展厅车出现多处故障构成欺诈
2018-04-15
  • 投诉编号:201804152012042306
  • 经销商名称:红河通合汽车贸易有限公司
  • 投诉车型:宝骏宝骏730
  • 投诉问题: 销售欺诈: 出售问题车;
    离合器: 分离不彻底、异响、其它(不确定);
    变速器: 异响、换挡困难;
    转向系统: 其它(不确定);
    制动系统: 其它(不确定);
    车身附件及电器: 其它问题;
投诉内容
购车时已向销售员说明不要展厅车,销售员向仓库咨询后答复仓库有新车也答应了以新车交付,办交车手续时换了一个销售员,两次要求验车销售员以忙办手续为由拖延了验车,导致手续办完后才看到车,后发现此车是购买前说好不要的展厅车。事后向4S店讨要说法,得到答复是第一个销售员离职交接失误导致了我提了展厅车,要求4S店给我换车得到答复说已办手续的车非质量问题无法更换,赔你1000元,你无法接受我们就不处理了,你不接受就走第三方部门司法什么的我们配合,无奈之下被迫同意了,本想着展厅车没问题也就算了,但是使用下来问题不断出现,车辆主件变速箱故障以及附件多处故障,有的故障刚出现,我的故障经过多次检修也未能恢复正常,我现在认为经销商是有意为之把长时间摆放有可能存在故障的车辆销售与我,现我有证据、证人,证明经销商已构成欺诈行为,已初步与经销商协商换车无果,为此特来投诉,要求退一赔三。
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