奇瑞-瑞虎7车内座椅和转向柱底部生锈轮毂氧化

2018-01-18

投诉编号：201801182302196584
经销商名称：黄山兆瑞汽车销售服务有限公司
投诉车型：奇瑞瑞虎7
投诉问题：服务态度：不解决问题、否认质量问题；
车身附件及电器：座椅故障、其它问题；

投诉内容

2017年11月发现4个铝合金轮毂出现氧化腐蚀！到1月时发现4个轮毂氧化点扩大了！这是严重质量问题！而且还发现主驾驶座椅下面和方向杆有大块生锈！去4S店售后，服务人员只是给座椅和方向杆上了点油，里面手打不到的锈就没处理了！4个轮毂就拍了照上报给厂家，第二天回复就说是人为的，理由是厂家出厂的轮毂不可能出现氧化！不给更换！

投诉回复

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