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广汽传祺新车不到一年,离合器异响分离轴承烧坏,不予以保修,是质量问题还是人为问题?
2017-11-15
  • 投诉编号:201711151438534956
  • 经销商名称:东营瑞祺4S店
  • 投诉车型:广汽传祺传祺GS4
  • 投诉问题: 其它原因: 其它问题;
    离合器: 磨损异常、异响;
投诉内容
16年份的车17年11月份发觉异响,前往当地经销商4S店售后维修,车辆被拆解的七零八落后,给予答复为人为造成的不予以保修,并由消费者承担万元左右的维修费,我们无力承担,并抱着怀疑的态度,声讨配件质量问题,请厂家与经销商分店尽快达成协议给予我们合理的解释和解决办法
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