本人购车才1年多，还在保修期内，现自动变速箱出现问题，之前购车所在的武汉4S店已经退网，无法联系维修，后来又找了距离的比较近的南昌，九江的4S店，都已经退网。几经周折找到了黄石地区一家莲花特约维修点，经过检测，是变速箱的档位开关跟变速箱内的油路板有故障，通过该维修点联系到莲花售后进行索赔，由于不能擅自打开变速箱，公司相关领导同意更换变速箱总成。但流程是黄石维修点必须先把新变速箱的价钱两万多先打过去，另外还要再开百分十七个点的增值税发票。由于该维修点很小，老板一不愿意开票，开了就倒贴，二不是一般纳税人，开不了票。纠结在这个问题上，厂家不发配件，我的车停了半个月。后来打电话给湖北销售区的负责人袁某进行沟通，开始袁某说会跟相关领导协商，可到了最后干脆不接电话不理不问。拨打莲花客服电话400好几次，每次都说会记录下来上报，可一直都没有回复。望通过贵网站能解决我的问题！