投诉内容
2010年2月7号,在周口新希望雪佛兰购车,本车一直在周口新希望雪佛兰4S店里保养,没有发现烧机油现象,与2012年2月5号保养,按照要求保养了发动机,更换了机油,三心,2月7号车出现加不上油,去周口4S店检查,工作人员说需要清理进气门。喷油嘴,花费540.00元,结果清理发动机以后车一直出现带病工作,发动机冒白烟,蓝烟,当时就给4S店里工作人员联系,说跑一段时间好了,而且在这期间车一直带病并工作。2012年2月19号上午,因缺机油导致该车发动机粘缸,缸体,钢桶,活塞,环,曲主,连杆完全破损,去4S店里询问说需自费,已超质保期,但该车自从清理进气门,喷油嘴,到该车粘缸,中间就12天.大概行程500公里,像这样的问题,上海通用周口4S店,不应该赔偿、免费修理吗?
谢谢!
2012.2.21