2020年10月19号，上牌到了2021年9月中旬发现后悬挂异响，到购车的4S店检查后保修更换了后横梁总成，异乡问题消失。之后用车不到两个月，也就是11月中旬又出现相同异响，然后到同一个4S店维修师傅检查结果跟第一次的问题相同，4S店承诺跟厂家申请配件更换，后面又推脱厂家否认检测结果要重新检查，之后前后两次回到4S店检查维修师傅给出的结果还是一样的。这个时候售后负责承诺说一个星期内能申请配件回来更换，但是等了一个星期得到的结果却是厂家还是否认检测结果。不给配件更换，同一个部位已经维修过一次还出现类似的情况，现在严重怀疑车辆本身有缺陷4S店销售有缺陷或者有质量问题的车辆，希望相关部门能够维护我的利益，作出妥善的处理方案，并给予损失补偿。