2016年12月在惠州市惠城区金山汽车城辉达惠瑞4s店购买2016款奇瑞瑞虎7于2021年10月1日发现中控台和前面两个车门塑胶件融化粘手，后多次于厂家和4s店沟通给予免费置换未果，他们的理由是三年十万公里过保不予处理，目前行车四年三万多公里，经过了解4s店和网上查阅都已确定这款车大多出现这类问题三年四年五年不等出现融化，证明不是个例，是缺陷材质材料问题，别的电器件发动机过保自费能理解，此塑料又不工作时间短还融化还普遍性不予处理无法接受，认为不合理，望有关单位部门协调帮忙处理。谢谢！