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瑞虎7中控台和前面两车门塑料件融化粘手
2021-10-21
  • 投诉编号:202110211512049382
  • 经销商名称:惠州市惠城区金山汽车城辉达惠瑞4s店
  • 投诉车型:奇瑞
  • 投诉问题: 配件争议: 配件质量差;
    车身附件及电器: 门窗问题、其它问题;
投诉内容
2016年12月在惠州市惠城区金山汽车城辉达惠瑞4s店购买2016款奇瑞瑞虎7于2021年10月1日发现中控台和前面两个车门塑胶件融化粘手,后多次于厂家和4s店沟通给予免费置换未果,他们的理由是三年十万公里过保不予处理,目前行车四年三万多公里,经过了解4s店和网上查阅都已确定这款车大多出现这类问题三年四年五年不等出现融化,证明不是个例,是缺陷材质材料问题,别的电器件发动机过保自费能理解,此塑料又不工作时间短还融化还普遍性不予处理无法接受,认为不合理,望有关单位部门协调帮忙处理。谢谢!
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1条评论
  • 陈剑雄:4s店说过保无法免费置换,厂家说过保需要自费,原因是塑料老化,三年四年就老化,用的什么塑料什么劣质材料???别的位置不老化别的车也不老化,还不是个例,明明是用的这批材料不合格?缺陷问题,出了问题发现问题厂家不予处理,不想着解决问题,不注重品牌建设,不要口碑不要信誉?这是欺骗忽悠我们消费者,当初支持国产相信奇瑞,让我情何以堪!!!
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