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南京安吉名杰4s店涉嫌销售欺诈贩卖故障车
2021-09-26
  • 投诉编号:202109262303251230
  • 经销商名称:南京安吉名杰汽车销售服务有限公司
  • 投诉车型:凯迪拉克
  • 投诉问题: 服务态度: 不解决问题、厂家不回复、否认质量问题、不给索赔;
    销售欺诈: 出售问题车;
    发动机: 其它(不确定);
投诉内容
9月18号看车交了定金,9月23号交全款提车,本来是准备贷款买车,被销售忽悠走大客户活动上她们公司公牌,说是能省一万多,当时就答应了,2个月后再转到个人名下,也就是说我买的新车就这么变成了二手车,导致后面汽车出现故障,该4s店不承认此车可以走三包政策。当时从4s店提车开回家里,第二天发现发动机漏油现象,地上泄露一大片机油,我们立刻和销售取得联系,销售员于25号派拖车将车拖到4s店检查,说是涡轮增压故障!说明车在4s店就是个故障车,才开回家车就坏了,该4s店只修不换,拒不承认这是故障车,并且态度蛮横,车款一交态度就是三百六十度转变,解决问题的态度也是支支吾吾,遮遮掩掩。
投诉回复

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