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发动机冷起动异响
2021-01-23
  • 投诉编号:202101232220392392
  • 经销商名称:湖南省怀化市顺利汽车销售有限公司
  • 投诉车型:本田本田UR-V
  • 投诉问题: 配件争议: 配件质量差;
    发动机: 异响;
投诉内容
本人于2019年4月在4S店购买了一辆价值26万元的本田uRv汽车,汽车在正常使用一年后,于2020年的六月出现汽车冷起动异响,上报4S店与厂家协商同意更换ⅤTC作动器总成,我于2021年1月10日在4S店对ⅤTC作动器总成作了更换,汽车开回家后一星期1月18日发现情况依旧,汽车冷起动异响依旧存在,于是跟4S店技术主管沟通,4S店技术主管上报厂家得到的答复是继续更换VTC作动器总成。在这里我投诉东风本田汽车有限公司所生产的本田uRV汽有严重的产品缺陷,同一配件更换后问题异响依旧,而且在网络上有很多相同问题异响存在。咱老百姓辛苦一辈子,买辆车不容易,希望厂家给予重视,也希望政府主持公道,维护消费者的权益不受侵犯,使消费者受到公平合理的对待。
投诉回复

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