9月12日因事故去德州瑞驰上汽大众4s店修车顶，10月1日去提车发现右侧下边梁被砸坏，需要钣金喷漆，车顶喷漆飞漆严重，附近塑料件上都是飞漆，和4s店协商，解决方案为在我们县城找地方修好，4s店付款，10月3日本人加油洗车时发现左侧下边梁有砸伤，并变形，车内副驾驶遮阳板卡扣丢失，与4s店联系，解决方案为3天内4s店开一辆备用车给我，把我车去他们店修好，本人等了一周，4s店都没来，我再次与他们联系，表明他们失信，我不要去他们店修，他们说必须去他们那，不然不承认他们弄坏的，我多次投诉上汽大众400电话，没有任何回应，前几天投诉车质网之后4s店打电话说可以去外面修，让我自己去问问多少钱，我找了3家4s店，均报价八百，4s店称修车只用四百，现在一直拖着不和我解决。