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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202101291453431376	大众	高尔夫	变速箱严重质量问题，异响、卡顿、报故障	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修离合器分离不彻底\|异响变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-01-29 14:53:43	等待专员审核
202101271602386007	北京现代	名图	行驶途中多次全车断电熄火，怠速发抖，划缸异响。4S店拖延且承诺未果	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响变速器其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|其它问题	2021-01-27 16:02:38	等待厂家受理
202101232243478698	大众	速腾	变速箱机电单元，滑体损坏	离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2021-01-23 22:43:47	等待厂家受理
202101220835276426	长安汽车	CS75	问题车	其它原因厂家不召回变速器异响	2021-01-22 08:35:27	等待厂家受理
202101191532509674	吉利汽车	帝豪	行驶过程突然失控往前冲，变速箱问题	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响\|其它(不确定)	2021-01-19 15:32:50	等待处理反馈
202101191324473092	大众	途观 L	变速箱机电单元故障	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔变速器跳档\|其它(不确定) 轮胎磨损异常	2021-01-19 13:24:47	等待专员审核
202101182203049423	雪佛兰	赛欧	赛欧3变速箱设计缺陷拨叉和螺丝断裂	服务态度否认质量问题变速器换挡困难\|其它(不确定)	2021-01-18 22:03:04	等待专员审核
202101161347045806	吉利汽车	领克	淮安领克达发4S店新车售后投诉	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 离合器异响变速器异响转向系统异响\|转向跑偏\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|其它(不确定) 悬挂系统底盘异响\|其它(不确定) 轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|其它问题	2021-01-16 13:47:04	等待专员审核
202101151057028419	东风日产	天籁	东风日产上饶东信4S店维修期间把我车开出店外更换不合格配件造成变速箱受损	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修变速器异响\|跳档	2021-01-15 10:57:02	等待专员审核
202101141545528070	大众	途观 L	2017款途观L 机电单元故障大面积爆发	变速器跳档	2021-01-14 15:45:52	等待专员审核
202101132209599940	大众	途观 L	途观L变速箱机电单元控制模块设计缺陷	变速器跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-01-13 22:09:59	等待专员审核
202101121200481989	本田	飞度	波箱漏油	人员技术多次返修变速器其它(不确定)	2021-01-12 12:00:48	等待专员审核
202101120945239182	大众	途观L	车质问题	服务态度相互推诿变速器跳档轮胎磨损异常	2021-01-12 09:45:23	等待专员审核
202101100944233212	长安	欧尚	欧尚X7一身毛病	发动机异响\|油耗偏大变速器异响\|其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|空调问题\|车身密封不严	2021-01-10 09:44:23	等待专员审核
202101081329515899	广汽传祺	传祺GS4	开授权书各种理由推脱不接电话不作为不回复消息服务态度恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题变速器其它(不确定)	2021-01-08 13:29:51	等待专员审核

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