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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202110012211531750	奇瑞新能源汽车	奇瑞新能源瑞虎3Xe	单方事故，进站得不到维修	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复	2021-10-01 22:11:53	等待专员审核
202109032040011816	比亚迪	宋新能源	比亚迪广州直营天河旗舰店欺诈消费者，拒不回复信息，拒不解决问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2021-09-03 20:40:01	等待处理反馈
202108241058025885	比亚迪新能源汽车	比亚迪e3	比亚迪-E3 车身喷漆明显气泡利息欺诈承诺未兑现	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费销售欺诈出售问题车\|与宣传不符车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2021-08-24 10:58:02	等待处理反馈
202106271205315750	长城欧拉新能源汽车	欧拉黑猫	定欧拉新能源2个多月，最后车没买，钱不给退，理由是罚钱了	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费发动机其它(不确定)	2021-06-27 12:05:31	等待专员审核
202106220929502650	理想汽车	理想ONE	理想ONE恶意隐瞒改款车型诱导购买库存车	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2021-06-22 09:29:50	等待专员审核
202106181211172649	上海汽车	EI5	首付已付，4S店说厂家没开发票。现在开不出发票，无法提车。	服务态度不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付	2021-06-18 12:11:17	等待专员审核
202104081601027622	上汽通用五菱	新宝骏	车主未验车销售人员已开票并引导车主购买保险，导致客户无法退换车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题轮胎其它(不确定)	2021-04-08 16:01:02	等待专员审核
202103181430439580	比亚迪新能源汽车	比亚迪唐二代	质量太差	人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修转向系统异响\|方向盘抖动悬挂系统减震器问题\|底盘异响轮胎暴裂\|磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|门窗问题\|车内噪声大	2021-03-18 14:30:43	等待专员审核
202103171923305187	江铃新能源汽车	E200	江铃新能源汽车充电故障，厂方不给解决，百般推诿	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2021-03-17 19:23:30	等待专员审核
202101261902054895	威马汽车	ex5	买车时承诺不兑现,扣着押金不退,扣着一把车钥匙不给我	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷转向系统异响制动系统刹车异响	2021-01-26 19:02:05	等待专员审核
202101131005211191	大众(进口)	高尔夫新能源(进口)	多次出现电力驱动系统故障，车辆动力中断，方向盘没有助力。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修发动机其它(不确定) 转向系统失灵\|转向助力泵\|其它(不确定)	2021-01-13 10:05:21	等待专员审核
202010211727486201	北汽新能源汽车	北汽Eu5	汽车解抵押4s店和北汽金融不配合	服务收费变相收费	2020-10-21 17:27:48	等待专员审核
202008061539163894	江铃新能源汽车	E200L	江铃新能源汽车河南开封特约维修站违规收费、骗补	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明销售欺诈与宣传不符其它原因服务网点少\|设计缺陷	2020-08-06 15:39:16	等待专员审核
202007041811048839	海马	海马爱尚EV	车子无法充电无法启动自动熄火行车电脑故障	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定)	2020-07-04 18:11:04	等待专员审核
202005201549264050	北汽新能源汽车	EU系列	北汽新能源EU5续航衰减多次联系厂家没有得到有效处理一直拖延时间	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术多次返修发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定)	2020-05-20 15:49:26	等待专员审核

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