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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202106220929502650	理想汽车	理想ONE	理想ONE恶意隐瞒改款车型诱导购买库存车	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2021-06-22 09:29:50	等待专员审核
202106181211172649	上海汽车	EI5	首付已付，4S店说厂家没开发票。现在开不出发票，无法提车。	服务态度不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付	2021-06-18 12:11:17	等待专员审核
202103171923305187	江铃新能源汽车	E200	江铃新能源汽车充电故障，厂方不给解决，百般推诿	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2021-03-17 19:23:30	等待专员审核
202101261902054895	威马汽车	ex5	买车时承诺不兑现,扣着押金不退,扣着一把车钥匙不给我	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷转向系统异响制动系统刹车异响	2021-01-26 19:02:05	等待专员审核
202101131005211191	大众(进口)	高尔夫新能源(进口)	多次出现电力驱动系统故障，车辆动力中断，方向盘没有助力。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修发动机其它(不确定) 转向系统失灵\|转向助力泵\|其它(不确定)	2021-01-13 10:05:21	等待专员审核
202010211727486201	北汽新能源汽车	北汽Eu5	汽车解抵押4s店和北汽金融不配合	服务收费变相收费	2020-10-21 17:27:48	等待专员审核
202008061539163894	江铃新能源汽车	E200L	江铃新能源汽车河南开封特约维修站违规收费、骗补	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明销售欺诈与宣传不符其它原因服务网点少\|设计缺陷	2020-08-06 15:39:16	等待专员审核
202007041811048839	海马	海马爱尚EV	车子无法充电无法启动自动熄火行车电脑故障	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定)	2020-07-04 18:11:04	等待专员审核
202005201549264050	北汽新能源汽车	EU系列	北汽新能源EU5续航衰减多次联系厂家没有得到有效处理一直拖延时间	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术多次返修发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定)	2020-05-20 15:49:26	等待专员审核
202003261911113653	众泰新能源汽车	江南牌	众泰新能源电机损坏三个多月，一直没修好	服务态度不解决问题\|厂家不回复配件争议未按时到货发动机其它(不确定)	2020-03-26 19:11:11	等待厂家受理
202003152135097964	Jeep	指挥官PHEV	欺诈售卖去年的库存车强制上保险交金融服务费	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2020-03-15 21:35:09	等待专员审核
201911251353298907	比亚迪	唐DM	右前轮轮毂内侧裂缝	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2019-11-25 13:53:29	等待专员审核
201909261024477430	北汽新能源汽车	EC系列	售后服务态度不好	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差服务收费价格不透明\|变相收费其它原因无维修工单发动机怠速不稳\|其它(不确定) 转向系统失灵\|转向跑偏\|方向盘抖动\|转向助力泵车身附件及电器空调问题\|其它问题	2019-09-26 10:24:47	等待专员审核

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