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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202112301141032979	广汽传祺	传祺GS4	江门市宝成汽车销售服务有限公司。销售和负责人涉嫌欺诈诈骗客户，多次跟厂家和经销商反馈拒不处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符配件争议配件质量差\|未按时到货	2021-12-30 11:41:03	等待厂家受理
202112291829058896	长安	CS75plus	惠州长奥汽车销售服务有限公司退网，新车交车没人管	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复其它原因其它问题变速器其它(不确定)	2021-12-29 18:29:05	等待厂家受理
202112161542276973	哈弗	哈弗H9	长城-哈弗H9 发动机2次严重烧机油	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机烧机油	2021-12-16 15:42:27	等待处理反馈
202112150918245281	凯迪拉克	XT4	上汽通用-凯迪拉克4S店保养过程涉嫌欺诈消费	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2021-12-15 09:18:24	等待厂家受理
202111171250036154	长安	UIN-T	发动机漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔	2021-11-17 12:50:03	等待专员审核
202111031919559241	福特	锐界	4S售后保养欺诈	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术操作不规范\|过度维修车身附件及电器其它问题	2021-11-03 19:19:55	等待专员审核
202110201135336063	上海大众	途观	天津华苑上汽大众未交车还不退钱	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2021-10-20 11:35:33	等待专员审核
202110190049536468	奇瑞	奇瑞瑞虎8plus	车辆无法启动，中控黑屏，发动机方向盘抖动	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身生锈	2021-10-19 00:49:53	等待专员审核
202110101636124441	宝骏	新宝骏RS-3	D档换N档顿挫严重	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题承诺兑现销售承诺不兑现变速器其它(不确定)	2021-10-10 16:36:12	等待专员审核
202110100227461780	东南	东南 DX7	天窗处从开始多次故障异响一直未完全解决导致现在反锈鼓包！	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车悬挂系统减震器问题车身附件及电器门窗问题\|车身生锈	2021-10-10 02:27:46	等待专员审核
202110051306377144	本田	东风本田	欺骗消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机其它(不确定)	2021-10-05 13:06:37	等待专员审核
202109291052199177	上汽名爵	锐腾	名爵锐腾发动机出现异响要求4S店和厂家尽快解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机异响变速器异响	2021-09-29 10:52:19	等待厂家受理
202109130851371412	北京汽车	北京智达X3	北京汽车4S店欺诈消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|厂家不召回车身附件及电器其它问题	2021-09-13 08:51:37	等待厂家受理
202109101130288044	宝马	宝马X1	宝马X1新车摄像头故障维修三次未解决问题	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修车身附件及电器其它问题	2021-09-10 11:30:28	等待专员审核
202109051717172380	凯迪拉克	凯迪拉克XT4	上汽通用-凯迪拉克二保偷偷更换变速器油冷却换热器总成且拒绝解释	服务态度厂家不回复其它原因厂家不召回变速器其它(不确定)	2021-09-05 17:17:17	等待厂家受理

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