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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201908162322205910	别克	君威	欺骗消费者，拖延不予处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔	2019-08-16 23:22:20	等待专员审核
201908160818505784	现代	名图	接车当天发现是一年零四个个月的车，车右后门掉漆，右保险杠缝隙大	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2019-08-16 08:18:50	等待专员审核
201908111334205844	东风风光	东风风光ix5	发动机熄火，电源故障灯亮，发动机故障灯，多次维修	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修销售欺诈出售问题车发动机异响\|油耗偏大车身附件及电器其它问题	2019-08-11 13:34:20	等待专员审核
201907210152382171	福特	蒙迪欧	冷却液渗入发动机	服务态度故意拖延\|厂家不回复发动机其它(不确定)	2019-07-21 01:52:38	等待专员审核
201907121535512986	福田	欧马可	没有燃油公告，经销商称厂家有难言之隐	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复销售欺诈出售问题车其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2019-07-12 15:35:51	等待专员审核
201907072130409759	吉利汽车	博瑞	没有任何故障灯提示，现在需要更换发动机	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机异响	2019-07-07 21:30:40	等待专员审核
201906282012023552	大众	迈腾	2018年3月购车质量问题门碗塑料开裂不给索赔	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2019-06-28 20:12:02	等待专员审核
201906252318527253	大众	途观 L	只卖车，售后啥也解决不了。领教了。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定)	2019-06-25 23:18:52	等待专员审核
201906041143057727	别克	昂科威	车载屏幕的SHOP软件不能正常使用	服务态度不解决问题\|厂家不回复其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2019-06-04 11:43:05	等待专员审核
201905241953479622	雪佛兰	迈锐宝	雪佛兰迈锐宝发动机动力降低4S店无法解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔配件争议未按时到货发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2019-05-24 19:53:47	等待专员审核
201905132219223643	福特	蒙迪欧致胜	致胜双离合变速器严重故障，危及安全。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器异响\|跳档\|换挡困难	2019-05-13 22:19:22	等待专员审核
201905031046173085	大众	帕萨特	不给理赔，不回复	服务态度厂家不回复\|不给索赔离合器磨损异常\|分离不彻底变速器异响\|换挡困难	2019-05-03 10:46:17	等待专员审核
201904201240439130	宝马	宝马3系	车门异响	服务收费价格不透明车身附件及电器车内异味\|车身密封不严\|其它问题	2019-04-20 12:40:43	等待专员审核
201904152248494641	吉利汽车	博瑞	车身钣金爆漆生锈	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复车身附件及电器车身振动\|车身生锈	2019-04-15 22:48:49	等待专员审核
201903302234197140	雪铁龙	雪铁龙C5	雪铁龙汽车音响不维修只可高价更换	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|过度维修服务收费价格垄断其它原因无维修工单车身附件及电器其它问题	2019-03-30 22:34:19	等待专员审核

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