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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202105201754011347	东风日产	轩逸	东风日产-轩逸售后服务推诿扯皮	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题车身附件及电器门窗问题	2021-05-20 17:54:01	等待专员审核
202105191544568005	别克	阅朗	别克阅朗才跑15000公里，空调压缩机坏了	发动机异响车身附件及电器空调问题	2021-05-19 15:44:56	等待专员审核
202104131002029869	标致	标致 408	蓝牙听微信语音无法使用，中控黑屏，中控异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|多次返修车身附件及电器其它问题	2021-04-13 10:02:02	等待专员审核
202103150925558612	大众	朗逸	欺诈消费者无良商家销售二次喷漆车	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2021-03-15 09:25:55	等待专员审核
202101261252332641	丰田	卡罗拉	蓝牙音响噪音店里换了一个还是有问题他们就说是涉及缺陷不管了！	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2021-01-26 12:52:33	等待专员审核
202101211503232407	本田	思域	合肥宝田4S店保养暴力拆装导致前挡风玻璃破碎	人员技术操作不规范\|修出新问题车身附件及电器门窗问题	2021-01-21 15:03:23	等待厂家受理
202012302135209628	丰田	卡罗拉	21款卡罗拉1.2T低速行驶顿挫严重以及天窗异响	变速器跳档\|换挡困难\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车身振动	2020-12-30 21:35:20	等待专员审核
202012261149031549	大众	速腾	大灯内部透镜表面，有肉眼可见异物划痕，4s态度消极，拒绝索赔	车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2020-12-26 11:49:03	等待专员审核
202012151158284268	北京现代	菲斯塔	4s店员欺骗消费者	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2020-12-15 11:58:28	等待专员审核
202012032239203105	现代	菲斯塔	4s店欺诈消费，不肯协商	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|出售问题车\|与宣传不符轮胎其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-12-03 22:39:20	等待专员审核
202012031756252608	福特	福克斯	质量问题，维修售后拖延问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-12-03 17:56:25	等待专员审核
202012021602225273	大众	速腾	速腾定速巡航操作按钮两年一坏	车身附件及电器其它问题	2020-12-02 16:02:22	等待专员审核
202012011115166873	别克	英朗	家用4个门外把手全裂	车身附件及电器门窗问题	2020-12-01 11:15:16	等待专员审核
202011100702304011	大众	一汽大众	一汽大众速腾机盖全国缺货，苦等一月投诉未果！	配件争议未按时到货车身附件及电器其它问题	2020-11-10 07:02:30	等待专员审核
202011092226277945	别克	英朗	水箱漏水未在质保期内发现	人员技术操作不规范\|粗心大意车身附件及电器其它问题	2020-11-09 22:26:27	等待专员审核

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