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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202008061028298118	大众	凌渡	新车变速箱异响、挂档异响	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响	2020-08-06 10:28:29	等待专员审核
202007201009591039	吉利汽车	帝豪	多处起泡生锈腐蚀	服务态度相互推诿\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2020-07-20 10:09:59	等待专员审核
202007141507294763	丰田	威驰	发动机冷却风扇异常水温异常，车身震动减震漏油等	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修配件争议配件质量差发动机异响变速器异响转向系统方向盘抖动悬挂系统减震器问题车身附件及电器座椅故障\|车内噪声大\|车身振动	2020-07-14 15:07:29	等待专员审核
202007081656002392	吉利汽车	远景	湖北楚越汽车有限公司骗取消费者金融服务费提供不了金融公司的发票	服务收费价格不透明\|变相收费	2020-07-08 16:56:00	等待专员审核
202007050918503752	吉利汽车	帝豪	湖北楚越汽车销售有限公司吉利4S店乱收费金融服务	服务收费变相收费	2020-07-05 09:18:50	等待专员审核
202007042132063788	现代	领动	车辆高速踩刹车抖动，轮胎掉皮	服务态度否认质量问题制动系统刹车抖动	2020-07-04 21:32:06	等待专员审核
202005281648194975	MG	上汽集团	商丘悦享名爵违法收取保险押金强制购买高价险！	服务收费变相收费	2020-05-28 16:48:19	等待专员审核
202005261533396133	红旗	H5	车辆不能正常启动	人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修发动机点火难转向系统失灵制动系统其它(不确定)	2020-05-26 15:33:39	等待专员审核
202005210915164312	雪佛兰	科鲁兹	科鲁兹行驶中一个月内出现4次电子助力失效	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复转向系统失灵\|转向助力泵	2020-05-21 09:15:16	等待专员审核
202005182006493008	雪佛兰	科鲁兹	维修保养记录异常	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定)	2020-05-18 20:06:49	等待专员审核
202005161037561988	荣威	i5	发动机多缸失火故障	发动机其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 制动系统其它(不确定)	2020-05-16 10:37:56	等待专员审核
202005121632033101	起亚	起亚K3	锦华起亚强买强卖黑社会行为，威胁敲诈勒索欺骗消费者。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符	2020-05-12 16:32:03	等待专员审核
202005111505496063	别克	威朗	出现8次故障，问题一直不给解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机怠速不稳	2020-05-11 15:05:49	等待专员审核
202005110927579597	别克	英朗	承诺维修进度与实际情况不符并拒绝提供代步车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术操作不规范\|粗心大意\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现未按时交付销售欺诈变更价格\|与宣传不符配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|其它问题	2020-05-11 09:27:57	等待专员审核
202004281142149064	北京汽车	北汽绅宝	大庆市鑫华晟汽车销售服务有限公司在客户不知道情况下出售库存车，存在阴阳合同。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈出售问题车发动机油耗偏大变速器异响转向系统方向盘抖动	2020-04-28 11:42:14	等待专员审核

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