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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202009180329364627	宝马	宝马3系	产品质量问题，却让让消费者买单！	服务态度相互推诿\|不解决问题其它原因设计缺陷发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-09-18 03:29:36	等待专员审核
202009151815025728	奔腾	T77	不能给一个明确答复，说明原因，	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复其它原因其它问题发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2020-09-15 18:15:02	等待专员审核
202009120941393167	大众	宝来	关于保养中出现车辆冒烟4s店推诿说是中国石油问题	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术操作不规范\|修出新问题\|粗心大意其它原因其它问题发动机烧机油\|其它(不确定)	2020-09-12 09:41:39	等待专员审核
202009101000451955	福特	12款新福克斯	12新福克斯干式双离合不升档时不时还挂不上倒挡	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷\|其它问题离合器异响\|其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2020-09-10 10:00:45	等待专员审核
202009100948122675	大众	凌渡	仪表盘指针有时不自检无法修复还不适合换车标准	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修其它原因厂家不召回\|设计缺陷车身附件及电器其它问题	2020-09-10 09:48:12	等待专员审核
202009031546396072	丰田	凯美瑞	中控台出油开裂严重造成安全隐患	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷车身附件及电器其它问题	2020-09-03 15:46:39	等待专员审核
202009011459483054	大众	帕萨特	变速箱机电单元故障	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷变速器换挡困难\|其它(不确定)	2020-09-01 14:59:48	等待专员审核
202008311511051986	大众	凌渡	仪表盘指针有时不自检无法修复还不适合换车标准	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修其它原因厂家不召回\|设计缺陷车身附件及电器其它问题	2020-08-31 15:11:05	等待专员审核
202008301623442141	雪佛兰	科鲁兹	车身严重进水，电子元器件烧毁	其它原因设计缺陷车身附件及电器门窗问题\|车身生锈\|车身密封不严	2020-08-30 16:23:44	等待专员审核
202008251326535930	本田	冠道	刹车盘和天窗问题	服务态度不给索赔其它原因其它问题制动系统刹车抖动车身附件及电器门窗问题	2020-08-25 13:26:53	等待专员审核
202008191433186414	大众	高尔夫	发动机跳挡异响	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修其它原因设计缺陷变速器异响\|跳档	2020-08-19 14:33:18	等待专员审核
202008150827341203	福特	蒙迪欧	蒙迪欧因油箱内负压，导致油箱口异响	其它原因设计缺陷车身附件及电器车内异味\|其它问题	2020-08-15 08:27:34	等待专员审核
202008142334076693	东风日产	奇骏	制动故障报警问题被无故拖延出质保期	服务态度故意拖延\|不解决问题其它原因设计缺陷制动系统其它(不确定)	2020-08-14 23:34:07	等待专员审核
202008111156045233	大众	途观 L	变速箱问题	其它原因其它问题变速器其它(不确定)	2020-08-11 11:56:04	等待专员审核
202008071300586192	东风日产	轩逸	变速箱打滑，挂档抖动厉害	其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2020-08-07 13:00:58	等待专员审核

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