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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202108061600154345	别克	君越	上汽通用-别克君越一年内天窗漏水四次，一直敷衍处理，治标不治本。	其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|车身密封不严\|其它问题	2021-08-06 16:00:15	等待处理反馈
202107271055166111	奔驰	奔驰GLE	梅赛德斯奔驰售后维修不专业，膨胀阀坏而把空调压缩机更换，	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2021-07-27 10:55:16	等待厂家受理
202106162030526060	奔驰	奔驰A级	气囊爆炸	其它原因设计缺陷车身附件及电器气囊故障	2021-06-16 20:30:52	等待专员审核
202106071002095640	宝马	宝马X5	方向机不自动回正，并自动跑偏高速非常危险	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因设计缺陷转向系统转向跑偏\|转向助力泵\|其它(不确定)	2021-06-07 10:02:09	等待专员审核
202106032001285578	路虎	英系	同一个问题修理了5次，最后发动机坏。	其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2021-06-03 20:01:28	等待专员审核
202105082111176169	宝马	宝马1系（进口）	宝马经销商欺瞒消费者，不作为	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|换挡困难	2021-05-08 21:11:17	等待专员审核
202104061203169303	大众	夏朗	变速箱渗油	其它原因厂家不召回变速器其它(不确定)	2021-04-06 12:03:16	等待专员审核
202103251512373718	宝马	宝马4系(进口)	宝马4S店虚假宣传，强制消费	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2021-03-25 15:12:37	等待专员审核
202103191808417745	奥迪	奥迪 S3	关于车辆车型年款，厂家拒绝提供相关说明。	其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2021-03-19 18:08:41	等待专员审核
202101131005211191	大众(进口)	高尔夫新能源(进口)	多次出现电力驱动系统故障，车辆动力中断，方向盘没有助力。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修发动机其它(不确定) 转向系统失灵\|转向助力泵\|其它(不确定)	2021-01-13 10:05:21	等待专员审核
202012112351395219	雷克萨斯	雷克萨斯RX	雷克萨斯RX发动机启动不了	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题人员技术维修技术差\|多次返修其它原因设计缺陷发动机点火难制动系统刹车抖动车身附件及电器车内异味	2020-12-11 23:51:39	等待专员审核
202011161600336577	凯迪拉克	CTS	防盗系统异常，4S店检修完后不能启动，售后态度蛮横无理	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修发动机其它(不确定)	2020-11-16 16:00:33	等待厂家受理
202010280845252639	凯迪拉克ATsL	凯迪拉克	保险金	其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2020-10-28 08:45:25	等待专员审核
202009241030137706	保时捷	保时捷Macan	退回被动延保费用	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2020-09-24 10:30:13	等待专员审核
202009142028328182	雷克萨斯	雷克萨斯RX	2年行驶25000公里前悬挂漏...	其它原因其它问题悬挂系统前桥问题	2020-09-14 20:28:32	等待专员审核

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