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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202202251734071452	一汽大众	探岳	探岳2021年颗粒捕捉器导致发动机、变速箱故障一直未解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大变速器异响车身附件及电器雨刮器故障\|车内噪声大\|车身振动	2022-02-25 17:34:07	等待专员审核
202202241638467823	路虎	揽胜	刹车失灵	制动系统其它(不确定)	2022-02-24 16:38:46	等待专员审核
202202231601294698	别克	英朗	别克英朗发动机质保期内出现问题-维修费用由个人承担	人员技术修出新问题承诺兑现销售承诺不兑现发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定)	2022-02-23 16:01:29	等待专员审核
202202211608577429	荣威科莱威	科莱威	上汽荣威科莱威CLEVER因厂家迟迟不配车，导致车主不能按期提车	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付	2022-02-21 16:08:57	等待专员审核
202202210820414695	奇瑞	星途凌云	星途凌云新车配件厂家装配工艺差	服务态度故意拖延\|不解决问题制动系统其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障	2022-02-21 08:20:41	等待专员审核
202202201431088461	观致	观致7	置换补贴未兑现，无售后服务	服务态度不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符发动机异响	2022-02-20 14:31:08	等待专员审核
202202181448044743	比亚迪新能源汽车	宋PLUS dmi	宋PLUS dmi半年无交付车，投诉厂家不回复	服务态度不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2022-02-18 14:48:04	等待专员审核
202202161044017357	江铃汽车	领裕	领裕怠速抖动，刹车抖动	发动机怠速不稳\|异响制动系统刹车抖动	2022-02-16 10:44:01	等待专员审核
202202131122556756	福田	拓路者大将军	新车买下，问题不断	销售欺诈出售问题车变速器其它(不确定) 制动系统刹车异响\|其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|其它问题	2022-02-13 11:22:55	等待专员审核
202201241117032598	大众	探岳	探岳280 颗粒捕捉器堵塞、自动启停失效、车身抖动	配件争议配件质量差其它原因设计缺陷发动机怠速不稳\|油耗偏大制动系统刹车抖动车身附件及电器车灯问题	2022-01-24 11:17:03	等待专员审核
202201191232117086	领跑新能源汽车	T03	未在承诺时间内交车	承诺兑现未按时交付	2022-01-19 12:32:11	等待专员审核
202201181507321723	比亚迪新能源汽车	王朝	承诺2021-12-30交车，至今129天没有反应	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2022-01-18 15:07:32	等待专员审核
202201131408227325	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	凯迪拉克XT5新购三个月车	转向系统异响制动系统刹车异响车身附件及电器其它问题	2022-01-13 14:08:22	等待专员审核
202201111445025820	马自达	一汽马自达	车身异响，销售欺诈	服务态度否认质量问题承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符车身附件及电器车身振动\|其它问题	2022-01-11 14:45:02	等待专员审核
202201101438468133	广汽传祺	M8	交车时间一拖再拖，没有明确的解决方案	承诺兑现未按时交付	2022-01-10 14:38:46	等待专员审核

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