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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201808171018249321	别克	君威	上汽通用-君威投诉电话打N次都没用	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身振动	2018-08-17 10:18:24	等待厂家受理
201808171009366763	奥迪	奥迪 A4L	一汽奥迪A4L气门弹簧断裂需更换发动机	服务态度相互推诿发动机点火难\|怠速不稳\|其它(不确定)	2018-08-17 10:09:36	等待专员审核
201808161304361418	马自达	一汽马自达	一汽马自达-阿特兹门锁异响一马不给索赔		2018-08-16 13:04:36	等待厂家受理
201808151355465574	比亚迪	比亚迪 S7	比亚迪车展订车，签署购车协议两个月不交车，违约也不退订车款	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2018-08-15 13:55:46	等待处理反馈
201808151249354572	大众	凌渡	上汽大众-凌渡变速箱故障（新车第一天）	销售欺诈出售问题车变速器换挡困难	2018-08-15 12:49:35	等待处理反馈
201808130943063488	哈弗	哈弗H2	哈弗H2因方向突然失灵，刹车失灵造成的事故是谁之责？此次事故真正的原因？是质量问题还是？应不应该赔偿？	服务态度厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔转向系统失灵\|转向跑偏制动系统其它(不确定)	2018-08-13 09:43:06	等待厂家受理
201808101701522985	宝骏	宝骏560	上汽通用五菱-宝骏560变速箱加油螺栓丢失，导致漏油，变速箱严重磨损	其它原因其它问题变速器其它(不确定)	2018-08-10 17:01:52	等待厂家受理
201808081146463883	标致	标致 308 S	东风标致-308冷启动一台拖拉机	发动机异响	2018-08-08 11:46:46	等待厂家受理
201808072317464767	雪铁龙	雪铁龙 C6	东风雪铁龙-C6电子刹车故障	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2018-08-07 23:17:46	等待厂家受理
201808071200557855	众泰	云100	众泰云100电机支架因设计缺陷和质量问题断裂,导致半轴变速箱受损,售后说超出保修期不予保修	其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机其它(不确定) 悬挂系统前桥问题	2018-08-07 12:00:55	等待专员审核
201808061347573668	福特	福克斯	长安福特-福克斯变速箱进水	其它原因设计缺陷离合器磨损异常变速器发热\|换挡困难	2018-08-06 13:47:57	等待专员审核
201808060959258582	铃木	维特拉	长安铃木经销商深圳顺顺达4S违约仍不退订金	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔	2018-08-06 09:59:25	等待厂家受理
201808051812454173	福特	福克斯	长安福特-福克斯变速箱异响无法提速抖动	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2018-08-05 18:12:45	等待厂家受理
201808051735322946	江淮汽车	瑞风S3	江淮-瑞风S3多次更换配件未解决问题，厂家答应延保，出保后不承认有此问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术操作不规范\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现发动机异响离合器异响轮胎磨损异常车身附件及电器空调问题\|车内噪声大\|车身振动	2018-08-05 17:35:32	等待处理反馈
201808051527389029	东南汽车	东南 DX3	东南汽车-DX3新车发现问题一直不处理	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈出售问题车配件争议使用旧件发动机油耗偏大\|其它(不确定) 变速器其它(不确定) 制动系统刹车异响\|其它(不确定) 悬挂系统减震器问题\|底盘异响\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2018-08-05 15:27:38	等待厂家受理

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