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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201912182105208200	哈弗	哈弗H9	机油增多，车辆无钥匙进入系统不灵，车门跑风暖风出风口不合格	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修\|过度维修承诺兑现未按时交付销售欺诈与宣传不符发动机油耗偏大变速器其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身密封不严	2019-12-18 21:05:20	等待专员审核
201912172121071614	现代	现代菲斯塔	订购配件一个月了，未到货	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议未按时到货车身附件及电器其它问题	2019-12-17 21:21:07	等待专员审核
201912161303105161	吉利汽车	博瑞	换一个东西就漏油了修了7次了还在漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单	2019-12-16 13:03:10	等待专员审核
201912111832398275	大众	帕萨特	不退订金	服务态度相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷发动机其它(不确定)	2019-12-11 18:32:39	等待专员审核
201912092121455562	猎豹汽车	猎豹	买车无合格证,厂家授权4S店倒闭,厂家不管不问。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付	2019-12-09 21:21:45	等待专员审核
201912061643032870	北京现代	领动	领动轮胎鼓包发动机异响	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现发动机异响轮胎鼓包	2019-12-06 16:43:03	等待专员审核
201911261041478790	众泰	T700	漏油	承诺兑现销售承诺不兑现配件争议未按时到货\|使用非原厂件	2019-11-26 10:41:47	等待专员审核
201911211505182617	众泰汽车	T700	众泰汽车-T700车坏路上，质保期内不给保修	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现变速器其它(不确定) 悬挂系统底盘异响	2019-11-21 15:05:18	等待厂家受理
201911181048378813	领克	03	服务态度恶劣，定金不退，定金单无效，没有盖章	承诺兑现订（定）金纠纷	2019-11-18 10:48:37	等待专员审核
201911151616385907	大众	CC	服务态度恶劣，收费不透明，商业欺诈，销售承诺不兑现。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符	2019-11-15 16:16:38	等待专员审核
201911122027544589	奥迪	奥迪 A4L	全款购车至今一个多月，湖北奥泽汽车销售服务有限公司无限期拖延提车时间及不给车辆合格证	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2019-11-12 20:27:54	等待专员审核
201911121647011363	奥迪	奥迪 Q3	赖皮不兑现返利承诺	承诺兑现销售承诺不兑现	2019-11-12 16:47:01	等待专员审核
201911101212384383	大众	辉昂	在质保范围内，4S店不给更换轮胎，至今对此事不理不睬	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因其它问题轮胎鼓包	2019-11-10 12:12:38	等待专员审核
201911041224114064	北汽威旺	威旺M50F	北汽威旺承诺保养不兑现，厂家推诿扯皮不负责任	承诺兑现销售承诺不兑现	2019-11-04 12:24:11	等待专员审核
201911020541148309	荣威	荣威RX5	淮安荣威4S三包服务接待拖延不给予维修	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现发动机其它(不确定)	2019-11-02 05:41:14	等待专员审核

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