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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202003251747269207	本田	缤智	投诉4S店欺骗隐瞒消费者	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意车身附件及电器其它问题	2020-03-25 17:47:26	等待专员审核
202003241732127321	福特	福克斯	不能享受变速器延保，维修费用太高	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费变速器换挡困难\|其它(不确定)	2020-03-24 17:32:12	等待专员审核
202003161615232134	华晨宝马	宝马3系	乱收费，发票也不对	服务收费变相收费	2020-03-16 16:15:23	等待专员审核
202002281809099063	奔驰中国	奔驰CLA	奔驰4S维修店修车修的顾客心碎	人员技术修出新问题发动机其它(不确定)	2020-02-28 18:09:09	等待专员审核
201912210316283189	大众	朗逸	收取金融服务费跟多收钱	服务收费变相收费	2019-12-21 03:16:28	等待专员审核
201912171735499133	长安	逸动	4年逸动左右车门锈穿，裙底锈穿，底盘锈蚀严重	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术修出新问题其它原因设计缺陷悬挂系统后桥问题车身附件及电器车身生锈	2019-12-17 17:35:49	等待专员审核
201911031210534796	标致	标致 2008	多次维修及更换零件，没有解决问题	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修转向系统异响	2019-11-03 12:10:53	等待专员审核
201910241033173614	荣威	荣威i5	乌海荣威4s店强行捆绑销售，威胁顾客退保即不享有后期保养	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费其它原因其它问题车身附件及电器车身密封不严\|其它问题	2019-10-24 10:33:17	等待专员审核
201910111049017777	上海大众	途岳	销售是存在欺骗行为	服务收费价格不透明	2019-10-11 10:49:01	等待专员审核
201909211118087111	广菲克	菲翔	变速箱漏油，换挡机构漏油，导致车辆不能行驶，厂家及经销商拖延不处理	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-09-21 11:18:08	等待厂家受理
201908222025223825	MG	上汽集团	4S不履行三包政策	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动悬挂系统前桥问题\|减震器问题\|底盘异响车身附件及电器车灯问题\|车身生锈\|车身密封不严	2019-08-22 20:25:22	等待处理反馈
201908121404484552	吉利汽车	帝豪	经销商收取pdi检车费	服务收费变相收费	2019-08-12 14:04:48	等待专员审核
201908041201188019	大众	朗逸	续保押金	服务收费变相收费	2019-08-04 12:01:18	等待专员审核
201907271558391892	吉利汽车	帝豪GL	少开发票，不给销售合同，偷换费用概念。	服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈变更价格\|与宣传不符	2019-07-27 15:58:39	等待专员审核
201907221037412382	吉利汽车	全新帝豪	安庆和庆汽车销售服务有限公司推卸责任，维修态度不认真	服务态度相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修其它原因无维修工单发动机点火难变速器其它(不确定)	2019-07-22 10:37:41	等待专员审核

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