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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202002092305115780	别克	英朗	16款英朗是否支持倒车影像和CarPlay功能	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2020-02-09 23:05:11	等待专员审核
202002081055412446	江淮汽车	瑞风S7	车联网	其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2020-02-08 10:55:41	等待专员审核
202002051813117412	MG	上汽集团	车门无法正常开启	其它原因其它问题车身附件及电器门窗问题	2020-02-05 18:13:11	等待专员审核
202001181454506996	东风日产	逍客	车子5000公里机油基本烧空，启停故障，大修后发动机失速，更换发动机后，目前还是没有解决问题	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修\|过度维修其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机烧机油\|其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大\|其它问题	2020-01-18 14:54:50	等待专员审核
202001152049585778	福特	福特福克斯	投诉上海九华汽车福特汽车4s店	其它原因其它问题悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2020-01-15 20:49:58	等待专员审核
202001111636084501	别克	别克 GL6	没人受理	其它原因无维修工单\|厂家不召回\|其它问题发动机其它(不确定)	2020-01-11 16:36:08	等待专员审核
202001101112476419	福特	蒙迪欧	换挡系统故障等	其它原因设计缺陷变速器其它(不确定)	2020-01-10 11:12:47	等待专员审核
202001082120119984	长安汽车	CS75	18款CS75问题不断，售后和厂家不管不	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|设计缺陷发动机油耗偏大转向系统转向跑偏制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|座椅故障\|门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-01-08 21:20:11	等待专员审核
202001042304236741	长安汽车	CS15	网约订车陷阱	其它原因设计缺陷\|其它问题	2020-01-04 23:04:23	等待专员审核
201912310905309450	东风日产	骐达	车辆召回后没有更换和提供延保，要求厂家提供延长保修服务	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2019-12-31 09:05:30	等待专员审核
201912271211478781	东风日产	逍客	车辆售后维修接待推诿拖延太多蛮横车辆问题没有解决维修费不予以退还	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格不透明其它原因无维修工单车身附件及电器其它问题	2019-12-27 12:11:47	等待专员审核
201912261628569198	DS	DS7	不履行紧急道路救援服务	服务态度不解决问题其它原因服务网点少\|设计缺陷悬挂系统减震器问题\|底盘异响	2019-12-26 16:28:56	等待专员审核
201912261227324810	奇瑞	艾瑞泽5	艾瑞泽5左大灯里Logo脱落	其它原因设计缺陷车身附件及电器车灯问题	2019-12-26 12:27:32	等待专员审核
201912252254291322	林肯	MKZ	3万公里更换变速箱，4万公里更换发动机残次品车辆。	服务态度故意拖延\|不解决问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机油耗偏大\|其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2019-12-25 22:54:29	等待专员审核
201912241630521379	雪佛兰	创界	上海众国同普雪弗兰4S店严重失信骗取定金	服务态度态度蛮横服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2019-12-24 16:30:52	等待专员审核

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