2025年5月6日在沧州兴华汽车销售服务有限公司购买一辆帕萨特龙腾版汽车，销售以升级为由索要验证码后私自将app中4000元购车劵核销，沟通多次以各种理由不给退款，欺骗消费者，属于诈骗行为。