宝马销售新能源汽车 虚假宣传承诺不兑现。
2021.10.28
来源：315汽车网
  • 投诉编号：202110281200329308
  • 经销商名称：丽水宝顺行宝马4S店
  • 投诉车型：宝马
  • 投诉问题： 服务收费： 价格不透明、变相收费；
    承诺兑现： 销售承诺不兑现；
    销售欺诈： 与宣传不符；
    发动机： 其它(不确定)；
投诉内容
在购买新能源汽车之前，多次强调宝马店会负责安装充电桩，全程负责。但是刷卡之后告知，只能负责40米，超出需要额外自己支付。当询问自己需要支付多少时，还强调不需要多少，没多少钱。结果车辆到手来安装充电桩的时候，告知自己额外需要支付7000左右的费用。如果新能源车都用免费安装充电桩做卖点，事后又让消费者自己买单，那以后谁还会购买新能源汽车呢？
投诉回复

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