事由本人于2011年4月20日购买的别克新君越豪华版汽车，在使用不到2个月的时间，6月18日起出现启动难的问题，19日去玉溪别克洪通4S店检查，4S店维修人员未检查出原因，给予的答复是继续使用。第二天（21日）继续出现启动难的问题，下午又将车开去4S点，这次电脑检查还未检查出问题，只是将点火石和滤油器清洗，给予的答复是继续使用查看。当日下午，在从4S店检修出来后，下午5点20时，刚启动车开出不到5米全车熄火，方向盘、仪表全部失灵。本人立即给4S店打电话，过了快50分钟维修人员才来，车子还是未能启动，经4S店检查，答案是加的93号汽油引起的发动机不能工作，但是在买车的时候销售经理给出的意见是可以加93号汽油没有问题，而且同批车辆都是加入93号汽油未出现问题，而且别克官网上都是说93号汽油可以使用的。（请试想下，如果在高速路上车速达到100km/h时，全车熄火，仪表和方向盘失灵将会导致重大交通事故和人员伤亡。）经过30分钟维修和连续7次的发动，车辆才能启动，后由维修人员开至4S店进行修理。22日上午，接到4S店客服电话，说可去店查看车辆，去到以后，客户经理给予的答复是车辆加93号汽油引起的问题，（本人加油都是在玉溪最大的中石化东风加油站）必须加97号油才可以。修理需要清洗油箱，加入200元97号汽油、一种清洗剂和工时费约人民币860元。本车4月20日购买至今2个月，公里数2300左右（新车是2年或者是6万公里才出保）。与客户经理的协商是本次维修，工时费、汽油费、清洗剂等最后缴纳500元左右，但是没能确保故障解决，如果继续出现，继续维修检查。本人经过行车中突然熄火，以对本辆别克新君越已经有了安全隐患问题所担心，日后如果出现同类问题，而地点是在高速公路上，将发生重大交通事故，这样的车辆不是将消费者推向危险么。请消费者协会能维护我们消费者正当的权利。
      因存在巨大安全隐患本人强烈要求，如果对本车辆进行维修，费用都由4S店承担。如果未能从根本解决车辆出现的问题，要求换车或退车。试问这样的车辆谁人敢买，谁人敢开。