在上汽大众4s店购买了一台全新的桑塔纳浩纳1.6自动风尚版新车。再提车的时候发现发动机异常，车身抖动厉害。然后经过店内工程师查验，工程师直接说明发动机有问题，需要经过维修处理，才能提车。这个时候我要求4s店 更换一台新车，4s店态度恶劣，说明款已经付了 提就提 不提就停着，车子已经停了有几天了，我要求更换一台出厂合格的新车，诉求厂家能尽快给出合理的答复。