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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202307121941586490	新宝骏	RM5	上汽通用五菱承诺的终身免费升级OTA为实现两年没有升级过	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2023-07-12 19:41:58	等待专员审核
202306070922187486	别克	世纪	仪表盘屏幕黑屏	服务态度不解决问题车身附件及电器其它问题	2023-06-07 09:22:18	等待专员审核
202302161838586004	五菱	五菱宏光	车身从里往外反锈，锈穿。无法处理	其它原因厂家不召回车身附件及电器车身生锈	2023-02-16 18:38:58	等待专员审核
202302010947172248	广汽传祺	传祺M6PRO	总提示电瓶电量不足	服务态度否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2023-02-01 09:47:17	等待专员审核
202209202355506728	五菱	五菱凯捷	五菱凯捷双层隔音玻璃宣传与实物不符	销售欺诈与宣传不符车身附件及电器门窗问题	2022-09-20 23:55:50	等待专员审核
202203152246347810	东风风行	菱智	菱智车子上不了牌，东风风行厂家不解决	服务收费变相收费销售欺诈变更价格\|出售问题车\|与宣传不符车身附件及电器其它问题	2022-03-15 22:46:34	等待专员审核
202110210940486247	五菱	新五菱宏光S	不良车企铸造黑4S店	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2021-10-21 09:40:48	等待专员审核
202106041641424069	江淮	瑞风M4	半年发生10次问题，同为4S店说法不一，卖家推脱	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术多次返修销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机点火难\|异响离合器其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器空调问题\|其它问题	2021-06-04 16:41:42	等待专员审核
202011151152156380	比亚迪	宋MAX	比亚迪4S店销售欺诈卖车	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器车内异味	2020-11-15 11:52:15	等待处理反馈
202009271759221764	上汽MAXUS大通	大通G10	车门生锈，要求更换。	其它原因其它问题车身附件及电器车身生锈	2020-09-27 17:59:22	等待专员审核
202009161754318683	别克	别克 GL8	有车螺丝拧动痕迹，两侧叶子板不一样，右侧叶子板有波浪	服务态度否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2020-09-16 17:54:31	等待专员审核
202008292211395658	宝骏	宝骏730	车内异味.闷	车身附件及电器车内异味	2020-08-29 22:11:39	等待专员审核
202006131916159664	吉利	嘉际2019款尊享版2+2+2	清远圆泰汽车销售服务有限公司	销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2020-06-13 19:16:15	等待专员审核
202005112215532898	宝骏	宝骏730	油箱脱漆，脱胶，铁皮油箱	其它原因无维修工单\|厂家不召回\|其它问题车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2020-05-11 22:15:53	等待专员审核
202005071118061488	东风小康	东风风光	由于服务站故意把正时链条给装错，导致打火延时，油耗高，发动机抖动等发动机内部问题，现在要求赔偿	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意其它原因服务网点少\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器换挡困难车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-05-07 11:18:06	等待专员审核

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